崗位要求:
35歲以下,大專學(xué)歷、普通話流利,溝通能力強(qiáng)、細(xì)心耐心;打字速度40字/分鐘。
崗位職責(zé):
1、保險(xiǎn)接聽(tīng)客服專員(無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì))
2、接聽(tīng)客戶來(lái)電,受理保險(xiǎn)報(bào)案、咨詢、查詢等業(yè)務(wù),準(zhǔn)確錄入客戶需求及案件信息,提供專業(yè)服務(wù)。。
福利待遇::
1.培訓(xùn)期基本工資3300+餐補(bǔ)200+交通100+全勤100+專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)100=綜合3800元/月
轉(zhuǎn)正:基本工資2200+績(jī)效2200+全勤獎(jiǎng)100+專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)100+技能160+餐補(bǔ)200+交通補(bǔ)貼100+高溫補(bǔ)貼+加班費(fèi)600元左右≈5750元/月
2.福利:春節(jié)、五一、端午、中秋、國(guó)慶等節(jié)日慰問(wèn);生日費(fèi)以及蛋糕禮券;員工體檢;下午茶活動(dòng);防暑降溫費(fèi);取暖費(fèi)
3.內(nèi)設(shè)飯?zhí)茫峁?餐及下午點(diǎn)心,刷卡消費(fèi)即可。
4.公司八大社團(tuán)定期舉辦活動(dòng),開(kāi)設(shè)瑜伽、爵士舞、民族舞、健身、武術(shù)醒獅等課程,邀請(qǐng) 行業(yè)專業(yè)老師指導(dǎo),豐富業(yè)余生活
個(gè)人發(fā)展:
1、專業(yè)路線:車(chē)險(xiǎn)續(xù)保專員評(píng)級(jí)(由一級(jí)到九級(jí)的晉升,每季度一次評(píng)級(jí))
2、管理路線:車(chē)險(xiǎn)續(xù)保專員一一業(yè)務(wù)組長(zhǎng)一一現(xiàn)場(chǎng)主管
3、培訓(xùn)路線:車(chē)險(xiǎn)續(xù)保專員可競(jìng)聘成為兼職培訓(xùn)講師,負(fù)責(zé)新員工的崗前培訓(xùn)
上班時(shí)間:5天八小時(shí),月休8天
上班地址: 廣東佛山南海區(qū)千燈湖地鐵站附近。