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更新于 7月2日

接聽客服(無銷售性質(zhì)/月休8天)

6000-9000元
  • 石家莊橋西區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服咨詢服務(wù)
崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)接聽熱線解答客戶報案 ,咨詢等內(nèi)容 ,為客戶提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù) 任職資格: 20-35 周歲,大專及以上學(xué)歷,能熟練操作辦公軟件,普通話標(biāo)準(zhǔn)可接受應(yīng)屆生。 工作時間: 8 小時排班制、月休8天,培訓(xùn)期正常白班周末雙休,上機后每月有 4 次的早班7:15到崗,二次小夜班22點下班。 薪酬: 培訓(xùn)期:110 元/天(前 10 天 40 元/天), 上機后根據(jù)話務(wù)接聽量獎勵 500-1300 元/人 培訓(xùn)期時長 :2 周理論課程培訓(xùn)+6 周實踐培訓(xùn) 轉(zhuǎn)正后:基本工資+績效+各項補助+五險一金, 固定部分 1600 元+績效 2500 元+400元飯卡+交通100+小夜補100(根據(jù)績效系數(shù)進(jìn)行折算,現(xiàn)有人員的績效系數(shù)較多超過 1)入職 2 個月后上五險、入職滿 3 個月后上公積金 年功津貼:按月發(fā)放,根據(jù)坐席的工作年限兌現(xiàn),以每年的1月1日為計算節(jié)點。每服務(wù)滿一年,每月增加50元工齡津貼,每增加一年,在50元的基礎(chǔ)上再增加10元,依次類推 【福利待遇】 1、社保:根據(jù)國家規(guī)定 ,為員工購買本地五險一金 2、帶薪節(jié)假:法定節(jié)假日值班三倍薪資 3、節(jié)日福利:為豐富員工文化業(yè)余活動 ,特定節(jié)日團(tuán)隊活動及福利品發(fā)放 4、夜班補助、工時補助、交通補助等 5、服裝要求:公司免費提供工裝,本夏裝襯衣100,冬裝襯衣150,西服350 6、就餐補貼:培訓(xùn)期 200 元/月 7、晉升機制:公司提供公平的競爭舞臺,人性化管理,員工進(jìn)階培訓(xùn) ,良好的發(fā)展和晉升空間 8、辦公環(huán)境:配置有餐廳、活動區(qū)、休息室等設(shè)施 ,提供人性化的工作場所

工作地點

石家莊橋西區(qū)中交財富中心-2號樓

職位發(fā)布者

馬駿/高級招聘經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
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銀雁科技服務(wù)集團(tuán)成立于1996年,總部位于深圳,擁有覆蓋全國200多個城市的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。我們以“智造業(yè)務(wù)流程,慧構(gòu)行業(yè)價值,成為最具價值合作伙伴”為使命愿景,致力于以科技賦能服務(wù),以科技帶動創(chuàng)新。基于公司數(shù)字化戰(zhàn)略,銀雁科技立足智慧服務(wù)、遠(yuǎn)程服務(wù)、文檔服務(wù)、場景運營和金融科技五大戰(zhàn)略業(yè)務(wù),以客戶為中心,以產(chǎn)品為導(dǎo)向,以卓越運營創(chuàng)造價值。銀雁科技在科技服務(wù)領(lǐng)域深耕二十余年,可根據(jù)不同行業(yè)客戶需求提供定制化服務(wù),且具有卓越的服務(wù)交付能力。服務(wù)客戶包括全部國有銀行、股份制銀行、政策銀行,主要城農(nóng)商行、在華外資銀行、保險公司、政府機關(guān)、企事業(yè)單位等。
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