職位描述
電話客服銀行
銀行坐班客服 ~周末雙休~ 周末雙休
崗位職責(zé)：
1：通過(guò)銀行電話外呼的方式了解本行客戶相關(guān)產(chǎn)品使用情況，針對(duì)性進(jìn)行產(chǎn)品推介，促成客戶辦理業(yè)務(wù)。
2：通過(guò)接聽(tīng)坐席電話引導(dǎo)客戶參與最新優(yōu)惠活動(dòng)，達(dá)到客戶提升資產(chǎn)及活躍度的目標(biāo)
崗位職責(zé)：
1：通過(guò)銀行電話外呼的方式了解本行客戶相關(guān)產(chǎn)品使用情況，針對(duì)性進(jìn)行產(chǎn)品推介，促成客戶辦理業(yè)務(wù)。
2：通過(guò)接聽(tīng)坐席電話引導(dǎo)客戶參與最新優(yōu)惠活動(dòng)，達(dá)到客戶提升資產(chǎn)及活躍度的目標(biāo)
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有電銷(xiāo)或銀行外呼經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、有銷(xiāo)售意識(shí)，與客戶溝通過(guò)程中，洞察客戶，適時(shí)推薦業(yè)務(wù)，持續(xù)維護(hù)客戶，有耐性；
3、心態(tài)積極樂(lè)觀，不輕易因客戶掛機(jī)、不接聽(tīng)等情況產(chǎn)生消極心態(tài)，情緒調(diào)節(jié)能力強(qiáng)；
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有電銷(xiāo)或銀行外呼經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、有銷(xiāo)售意識(shí)，與客戶溝通過(guò)程中，洞察客戶，適時(shí)推薦業(yè)務(wù)，持續(xù)維護(hù)客戶，有耐性；
3、心態(tài)積極樂(lè)觀，不輕易因客戶掛機(jī)、不接聽(tīng)等情況產(chǎn)生消極心態(tài)，情緒調(diào)節(jié)能力強(qiáng)；
崗位優(yōu)勢(shì)：
1、底薪 2360元+績(jī)效 薪資3000-6000
2、上班時(shí)間 8:30-17:30 周末雙休
3、購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)，節(jié)日福利、帶薪年假
1、底薪 2360元+績(jī)效 薪資3000-6000
2、上班時(shí)間 8:30-17:30 周末雙休
3、購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)，節(jié)日福利、帶薪年假
上班地址：昆明盤(pán)龍區(qū)中國(guó)銀行(昆明市城東支行)
工作地點(diǎn)
盤(pán)龍區(qū)中國(guó)銀行(昆明市城東支行).
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銀雁科技服務(wù)集團(tuán)
銀雁科技服務(wù)集團(tuán)成立于1996年，總部位于深圳，擁有覆蓋全國(guó)200多個(gè)城市的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。我們以“智造業(yè)務(wù)流程，慧構(gòu)行業(yè)價(jià)值，成為最具價(jià)值合作伙伴”為使命愿景,致力于以科技賦能服務(wù)，以科技帶動(dòng)創(chuàng)新?；诠緮?shù)字化戰(zhàn)略，銀雁科技立足智慧服務(wù)、遠(yuǎn)程服務(wù)、文檔服務(wù)、場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)和金融科技五大戰(zhàn)略業(yè)務(wù)，以客戶為中心，以產(chǎn)品為導(dǎo)向，以卓越運(yùn)營(yíng)創(chuàng)造價(jià)值。銀雁科技在科技服務(wù)領(lǐng)域深耕二十余年，可根據(jù)不同行業(yè)客戶需求提供定制化服務(wù)，且具有卓越的服務(wù)交付能力。服務(wù)客戶包括全部國(guó)有銀行、股份制銀行、政策銀行，主要城農(nóng)商行、在華外資銀行、保險(xiǎn)公司、政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等。
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