職位描述
電話客服售后客服投訴客服全白班電話催收電話銷售咨訴質(zhì)檢互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款咨詢服務(wù)企業(yè)服務(wù)
崗位職責(zé):
1、及時(shí)有效的通過電話或在線文本與客戶溝通，用專業(yè)知識(shí)幫助客戶答疑;
2、為客戶提供進(jìn)線咨詢服務(wù)，推薦專業(yè)方案，維護(hù)良好的客戶關(guān)系;
3、與客戶建立良好溝通，貼心為客戶服務(wù)，做好客戶登記及預(yù)約回訪工作;
崗位要求:
1、及時(shí)有效的通過電話或在線文本與客戶溝通，用專業(yè)知識(shí)幫助客戶答疑;
2、為客戶提供進(jìn)線咨詢服務(wù)，推薦專業(yè)方案，維護(hù)良好的客戶關(guān)系;
3、與客戶建立良好溝通，貼心為客戶服務(wù)，做好客戶登記及預(yù)約回訪工作;
崗位要求:
35歲以下，男女不限，大專學(xué)歷，有相關(guān)催收/客服銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先.
薪資福利:
基本薪 5000-9000/月(在這個(gè)范圍內(nèi)定薪)
其他福利:
1、入職即購(gòu)買五險(xiǎn)一金(一檔)
2、過節(jié)費(fèi)(發(fā)錢)，重要節(jié)慶有紅包，同時(shí)每季度發(fā)放購(gòu)物卡，購(gòu)物不再花錢;多種多樣的愛好協(xié)會(huì)，如羽毛球、乒乓球、網(wǎng)球、足球、籃球、游泳、瑜伽，總有你喜歡的;
3、每年擁有多次調(diào)薪、晉升機(jī)會(huì)(晉升:專員-組長(zhǎng)-主管-經(jīng)理-總監(jiān))，擁有完善的培訓(xùn)機(jī)制，每次晉升都有相應(yīng)的培訓(xùn)，為您的職業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航
上班時(shí)間:9-18:30，月休8天
上班地址:深圳寶安前海灣地鐵站附近
此崗位屬于外包性質(zhì)
薪資福利:
基本薪 5000-9000/月(在這個(gè)范圍內(nèi)定薪)
其他福利:
1、入職即購(gòu)買五險(xiǎn)一金(一檔)
2、過節(jié)費(fèi)(發(fā)錢)，重要節(jié)慶有紅包，同時(shí)每季度發(fā)放購(gòu)物卡，購(gòu)物不再花錢;多種多樣的愛好協(xié)會(huì)，如羽毛球、乒乓球、網(wǎng)球、足球、籃球、游泳、瑜伽，總有你喜歡的;
3、每年擁有多次調(diào)薪、晉升機(jī)會(huì)(晉升:專員-組長(zhǎng)-主管-經(jīng)理-總監(jiān))，擁有完善的培訓(xùn)機(jī)制，每次晉升都有相應(yīng)的培訓(xùn)，為您的職業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航
上班時(shí)間:9-18:30，月休8天
上班地址:深圳寶安前海灣地鐵站附近
此崗位屬于外包性質(zhì)
工作地點(diǎn)
深圳南山區(qū)前海灣招聯(lián)大廈
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鄧先生/人事主管
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銀雁科技服務(wù)集團(tuán)成立于1996年，總部位于深圳，擁有覆蓋全國(guó)200多個(gè)城市的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。我們以“智造業(yè)務(wù)流程，慧構(gòu)行業(yè)價(jià)值，成為最具價(jià)值合作伙伴”為使命愿景,致力于以科技賦能服務(wù)，以科技帶動(dòng)創(chuàng)新?；诠緮?shù)字化戰(zhàn)略，銀雁科技立足智慧服務(wù)、遠(yuǎn)程服務(wù)、文檔服務(wù)、場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)和金融科技五大戰(zhàn)略業(yè)務(wù)，以客戶為中心，以產(chǎn)品為導(dǎo)向，以卓越運(yùn)營(yíng)創(chuàng)造價(jià)值。銀雁科技在科技服務(wù)領(lǐng)域深耕二十余年，可根據(jù)不同行業(yè)客戶需求提供定制化服務(wù)，且具有卓越的服務(wù)交付能力。服務(wù)客戶包括全部國(guó)有銀行、股份制銀行、政策銀行，主要城農(nóng)商行、在華外資銀行、保險(xiǎn)公司、政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等。
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