工作性質(zhì):無(wú)銷售性質(zhì),沒(méi)有業(yè)績(jī)考核
【崗位職責(zé)】接聽(tīng)銀行客服電話,解答客戶業(yè)務(wù)疑問(wèn)、詳細(xì)記錄客戶所述問(wèn)題和處理意見(jiàn),并協(xié)助客戶與各部門及網(wǎng)點(diǎn)溝通及時(shí)解答回復(fù)客戶問(wèn)題,疑難問(wèn)題及時(shí)上報(bào);按照規(guī)定向客戶進(jìn)行回訪服務(wù),及時(shí)告知處理結(jié)果。無(wú)業(yè)務(wù)辦理,無(wú)銷售性質(zhì),有客戶就處理,沒(méi)有就休息
工資:4000-6000. 提供五險(xiǎn)
【工作時(shí)間及休息】雙休,夜班一個(gè)月2-3次 其他都是白班
每天固定工作8小時(shí),9-6/10-7為主。
崗位福利:完善的培訓(xùn)和晉升機(jī)制,享有夜班補(bǔ)貼等多項(xiàng)福利
要求:20~35歲,大專學(xué)歷,打字一分鐘40 接受無(wú)經(jīng)驗(yàn).可25屆!