一、崗位職責(zé)
1、公司體系構(gòu)建與維護(hù)。負(fù)責(zé)公司ISO9001/ISO14001/ISO45001等體系的建立、推行與維護(hù),組織內(nèi)審、問(wèn)題整改及年度審核,組織制定、修訂、監(jiān)督、執(zhí)行公司質(zhì)量管理各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、客戶投訴處理。負(fù)責(zé)客訴的調(diào)查及處理并及時(shí)呈報(bào)處理情況,分析關(guān)鍵質(zhì)量指標(biāo),快速定位問(wèn)題,制定和推動(dòng)跨部門(mén)改善方案,并編制客訴履歷表定期跟蹤閉環(huán),提升客戶滿意度。
3、客戶審核對(duì)接。統(tǒng)籌公司各部門(mén)協(xié)同準(zhǔn)備客戶的審廠資料并做好現(xiàn)場(chǎng)對(duì)應(yīng),針對(duì)性解決客戶審廠提出的問(wèn)題點(diǎn),形成報(bào)告及改善閉環(huán)。
4、管理公司質(zhì)量文件,定期輸出質(zhì)量月報(bào),跟蹤關(guān)鍵指標(biāo)。
5、公司質(zhì)量文化建設(shè)。負(fù)責(zé)公司質(zhì)量文化建設(shè)方案策劃及工作推進(jìn),促進(jìn)全員質(zhì)量意識(shí)提升;品質(zhì)活動(dòng)開(kāi)展與落地。
二、任職要求
1、年齡要求:30-40歲
2、性別要求:男女不限
3、教育背景:本科及以上學(xué)歷(特別優(yōu)秀的放寬要求),物理、化學(xué)、高分子化學(xué)、電子材料工程、電子類或化工專業(yè)優(yōu)先
4、工作經(jīng)驗(yàn): 5年以上龍頭面板廠品質(zhì)工作管理經(jīng)驗(yàn)
5、知識(shí)技能:精通ISO9000體系知識(shí)、檔案管理基礎(chǔ)知識(shí),熟悉生產(chǎn)管理、全面質(zhì)量管理知識(shí),其他質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)知識(shí),如:ISO14000、OHSAS18000等,了解與公司產(chǎn)品有關(guān)之法律法規(guī);熟練掌握辦公軟件使用、公文寫(xiě)作技能、具備英文讀寫(xiě)能力。
6、從業(yè)資格:ISO9000內(nèi)審員證書(shū)、英文CET-4級(jí)證書(shū)
7、個(gè)人素質(zhì):具備組織協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和應(yīng)變能力;認(rèn)真負(fù)責(zé)、保密意識(shí)強(qiáng)、公正客觀、堅(jiān)持原則,能夠承受較大工作壓力
薪酬:面議