享有福利
1 朝九晚五不加班:8:30-17:30工作,中午2小時充足休息
2 假期保障齊全:周末雙休+法定節(jié)假日全額休息,平衡工作與生活
3 穩(wěn)定發(fā)展平臺:重視員工成長,團隊氛圍輕松,退伍軍人享優(yōu)先錄用權(quán)
崗位職責:
1. 為客戶提供專業(yè)、長期的售后服務(wù)支持,全力保障客戶滿意度
2. 及時響應(yīng)并處理客戶咨詢,高效解決客戶使用過程中的各類問題
3. 精準記錄、定期更新客戶信息,完成保單體檢工作,確保信息真實準確
4. 積極參與團隊會議,結(jié)合一線服務(wù)經(jīng)驗,為產(chǎn)品及服務(wù)優(yōu)化提供有效建議
5. 負責客戶節(jié)日禮品發(fā)放通知、平臺活動邀約等客戶關(guān)系維護工作
任職要求:
1. 年齡25周歲及以上 ,大專學歷以上
2. 具備優(yōu)秀的溝通表達能力和客戶服務(wù)意識,能妥善處理客戶反饋
3. 擁有良好的團隊協(xié)作精神,可配合團隊完成各項服務(wù)任務(wù)
4. 工作態(tài)度認真負責,學習能力強,有責任心
5. 退伍軍人優(yōu)先錄用
薪酬待遇:
薪資都有對應(yīng)的文件,由基本的工作工資+服務(wù)績效工資+新人津貼構(gòu)成,會根據(jù)年齡和學歷計算,新人期3~6個月,普遍在6~1w之間,帶領(lǐng)自己的服務(wù)團隊后平均每月1w+;