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【業(yè)務(wù)場景】
1、工作內(nèi)容為對接公司分配的客戶，為客戶提供專業(yè)的開戶指導(dǎo)和交易理財相關(guān)服務(wù)。帶業(yè)務(wù)拓展性質(zhì)。
2、工作模式：系統(tǒng)電話+企業(yè)微信客服，以電話為主，公司分配客戶，無需拓客和自帶資源。每日有效通話約 50-70 個。
【崗位 JD】（嚴(yán)禁私自修改）
工作職責(zé)：
1、分析客戶需求，為客戶提供全生命周期財富管理相關(guān)服務(wù)；
2、響應(yīng)客戶需求，解答客戶證券相關(guān)疑問，提升客戶體驗；
3、挖掘客戶需求，及時跟進(jìn)客戶需求變化，提升客戶價值；
4、完成公司交辦的其他工作。
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷，取得證券從業(yè)資格或基金從業(yè)資格者優(yōu)先；
2、熟練使用電腦及操作基本的辦公軟件（如 office 等基礎(chǔ)辦公軟件）；
3、普通話流利，具備良好的溝通意識和表達(dá)能力，有較強(qiáng)的服務(wù)意識；
4、能承受一定的工作壓力，具備呼叫中心或客戶服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。
【薪資福利】
1、薪資結(jié)構(gòu)：底薪（有證 5.5k，無證 4.5k）+績效（展業(yè)后有績效獎金，一般為 0-4k）
2、六險一金，15 號前入職購買當(dāng)月。基數(shù)為入職時底薪，次年按規(guī)定調(diào)整。
公積金單邊 10%。
3、年度旅游，團(tuán)建、節(jié)假日福利（各種節(jié)假日三百五百的卡券不等）、春節(jié)父母雙親費(fèi)4、試用期 6 個月，試用期期間薪資不打折。
【晉升通道】
1、業(yè)績及綜合素質(zhì)良好有機(jī)會晉升至團(tuán)隊長
2、有機(jī)會做更復(fù)雜多元的金融業(yè)務(wù)
【上班時間】
朝九晚六周末雙休，享受法定節(jié)假日
【工作地址】
成都天府國際金融中心（地鐵一號線金融城地鐵站）
【人物畫像】
1、本科以上學(xué)歷
2、年齡 21-30 歲，優(yōu)秀最高可放寬至 33 歲，男女均可
3、可接受無證候選人（約每 1-2 個月都有考試，最晚于入職后第一次考出）
4、有客服、銷售、金融行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先，接受 25 屆畢業(yè)生。如無相關(guān)經(jīng)驗，有股票交易相
關(guān)經(jīng)驗也可推進(jìn)。
【面試入職流程】
簡歷審核-測評-初試-復(fù)試-報批-背調(diào)、體檢-入職