職責(zé)描述:
1.軟件實(shí)施交付,包括現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)部署、數(shù)據(jù)整理、用戶培訓(xùn)等相關(guān)實(shí)施工作,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施及維護(hù)工作;
2.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理擬定實(shí)施方案,完成公司軟件的部署,對(duì)用戶進(jìn)行培訓(xùn)工作,撰寫(xiě)相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施文檔,組織竣工驗(yàn)收工作;
3.收集項(xiàng)目中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題及需求上報(bào);
4.能夠進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中各個(gè)階段的測(cè)試,包括單元測(cè)試、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試等。
5.編寫(xiě)測(cè)試用例、填寫(xiě)軟件問(wèn)題報(bào)告、跟蹤軟件問(wèn)題直至解決。
6.維護(hù)良好的客戶關(guān)系,保證交付質(zhì)量及客戶滿意度,最大程度推動(dòng)客戶與公司業(yè)績(jī)的雙贏。
7.負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作及任務(wù)。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷;
2.有制造業(yè)項(xiàng)目管理或?qū)嵤┙?jīng)驗(yàn),具備需求分析和解決問(wèn)題的能力
3.具有良好人際關(guān)系交往能力和客戶開(kāi)發(fā)意識(shí)有親和力;
4.具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,良好的團(tuán)隊(duì)精神,能承受工作壓力;
5.能夠接受項(xiàng)目出差。
6.有MES等制造軟件實(shí)施軟件優(yōu)先