崗位職責(zé):
1.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與客戶拓展:
積極尋找和開(kāi)發(fā)有特種箱運(yùn)輸需求的潛在客戶,目前本公司主要涉及東亞,東南亞及俄羅斯區(qū)域。
通過(guò)電話拜訪、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、行業(yè)展會(huì)、客戶推薦等多種渠道建立客戶聯(lián)系。
深入了解目標(biāo)行業(yè)動(dòng)態(tài)及客戶供應(yīng)鏈痛點(diǎn)。
2. 客戶需求分析與方案制定:
精準(zhǔn)理解客戶在特種箱運(yùn)輸方面的具體需求(貨物尺寸、重量、性質(zhì)、裝卸要求、運(yùn)輸路線、時(shí)效、單證、保險(xiǎn)
等)。
與公司操作、航線、單證、報(bào)關(guān)等內(nèi)部團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作,設(shè)計(jì)具有競(jìng)爭(zhēng)力且可行的特種箱運(yùn)輸解決方案。
準(zhǔn)確核算成本,準(zhǔn)備專業(yè)、清晰的報(bào)價(jià)方案。
3. 銷售談判與合同簽訂:
獨(dú)立或協(xié)助上級(jí)進(jìn)行銷售談判,有效處理客戶異議,促
成合作。
負(fù)責(zé)銷售合同的洽談、簽訂及后續(xù)管理。
4. 客戶關(guān)系維護(hù)與管理:
建立并維護(hù)長(zhǎng)期、穩(wěn)定、互信的客戶關(guān)系,提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
定期拜訪客戶,了解服務(wù)反饋,挖掘深度合作機(jī)會(huì)(如長(zhǎng)期協(xié)議、項(xiàng)目物流等)。
及時(shí)響應(yīng)并有效處理客戶咨詢
5. 銷售目標(biāo)達(dá)成:
負(fù)責(zé)完成公司分配的月度、季度及年度銷售指標(biāo)定期分析銷售數(shù)據(jù),匯報(bào)銷售進(jìn)展和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
6. 市場(chǎng)信息收集與反饋:
持續(xù)關(guān)注特種箱運(yùn)輸市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、運(yùn)價(jià)走勢(shì)、航線變化及行業(yè)政策法規(guī)。
將市場(chǎng)信息及時(shí)反饋給公司和相關(guān)部門,為決策提供依據(jù)。
7. 內(nèi)部協(xié)作:
與操作、客服、單證、財(cái)務(wù)等部門高效協(xié)作,確保訂單從簽約到交付的順暢執(zhí)行,保障客戶體驗(yàn)。
崗位要求:
1. 教育背景:大專及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、物流管理、航運(yùn)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。(能力優(yōu)秀者可放寬要求。)
2. 工作經(jīng)驗(yàn):
至少三年及以上特種箱銷售經(jīng)驗(yàn)。具有成功銷售特種箱(開(kāi)頂箱OT、框架箱FR、平板箱FLT、冷藏箱RF、罐箱TK、超限貨物等)的實(shí)操經(jīng)驗(yàn),熟悉特種箱操作流程、配載要求、綁扎加固、報(bào)關(guān)報(bào)檢、單證制作等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。有大型項(xiàng)目物流經(jīng)驗(yàn)者更佳。
3. 行業(yè)知識(shí)與技能:
熟悉國(guó)際海運(yùn)(尤其是特種箱運(yùn)輸)的市場(chǎng)規(guī)則、操作流程、航線網(wǎng)絡(luò)及主要船公司政策。
了解國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)、航運(yùn)單證、報(bào)關(guān)報(bào)檢基礎(chǔ)知識(shí)具備優(yōu)秀的成本核算能力和報(bào)價(jià)技巧以及特種箱方案設(shè)計(jì)
和解決復(fù)雜運(yùn)輸問(wèn)題的能力。
4. 銷售能力:
具備強(qiáng)烈的銷售意識(shí)和進(jìn)取心,目標(biāo)導(dǎo)向,抗壓能力強(qiáng)。
優(yōu)秀的溝通表達(dá)、談判技巧、人際交往和客戶關(guān)系建立維護(hù)能力。
具備獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶和管理客戶全流程的能力。
5.其他要求:
積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和職業(yè)道德。
持有有效駕照并能熟練駕駛者優(yōu)先
工資薪酬
1.工資:基本工資及績(jī)效獎(jiǎng)金(具體可面議)
2.完善的福利保障:五險(xiǎn)一金,帶薪年假,節(jié)日福利員工福
利
3. 提供廣闊的發(fā)展平臺(tái):
處于快速發(fā)展的特種箱物流領(lǐng)域,市場(chǎng)潛力巨大。
提供系統(tǒng)性的產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、行業(yè)動(dòng)態(tài)等專業(yè)培訓(xùn)。
有機(jī)會(huì)接觸國(guó)內(nèi)外大型客戶和復(fù)雜項(xiàng)目,快速提升專業(yè)能力和行業(yè)影響力