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更新于 3月29日

電話催收+五險一金+不加班

8000-16000元
  • 鄭州金水區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

電話催收現(xiàn)場催收網(wǎng)絡(luò)催收M4催收M3催收M2催收不限互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款銀行
一、崗位職責(zé)
1. 通過電話、信函等方式與逾期客戶溝通,提醒其履行還款義務(wù),耐心解答客戶疑問,協(xié)助客戶制定合理還款計劃。
2. 對逾期賬戶進(jìn)行調(diào)查分析,收集客戶相關(guān)信息,評估風(fēng)險,及時反饋異常情況。
3. 嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度,確保催收工作合法合規(guī),維護(hù)公司和客戶的合法權(quán)益。
二、任職要求
1. 具備良好的溝通表達(dá)能力,能夠清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)信息,善于傾聽客戶需求,有效解決問題。
2. 抗壓能力強(qiáng),在面對催收工作的壓力和挑戰(zhàn)時,能保持積極心態(tài),高效完成工作任務(wù)。
3. 熟悉基本的金融知識和法律法規(guī),有催收、客服或銷售相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
三、薪資福利
1. 具有競爭力的薪資:無責(zé)任底薪3000元 + 高額提成,上不封頂,月入過萬不是夢!
2. 完善的福利體系:五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利、定期體檢等。
3. 豐富的團(tuán)隊活動:不定期組織團(tuán)建,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,工作之余盡情放松。
4. 廣闊的晉升空間:公平透明的晉升機(jī)制,表現(xiàn)優(yōu)秀者有機(jī)會晉升為團(tuán)隊主管、經(jīng)理。

工作地點

鄭州金水區(qū)瀚海璞麗中心B座1923

職位發(fā)布者

孟女士/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo河南智贏企業(yè)信用評估有限公司
河南智贏企業(yè)信用評估有限公司是一家具有合法經(jīng)營資質(zhì)的省級公司,注冊號為91410100MA40PUDB5D。經(jīng)營范圍主要是接受銀行委托以合法手段從事信用卡逾期提醒通知服務(wù)、貸款逾期提醒通知服務(wù)及合同違約提醒通知服務(wù)。公司位于鄭州市CBD商務(wù)核心區(qū)內(nèi)環(huán)路10號金成東方國際,地理位置優(yōu)越,辦公環(huán)境優(yōu)美,周圍金融機(jī)構(gòu)總部、行政機(jī)關(guān)環(huán)繞,具有良好的地域優(yōu)勢。智贏側(cè)重于金融風(fēng)險信用評估服務(wù),是在國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢下行,不良債務(wù)大量增加,導(dǎo)致金融系統(tǒng)風(fēng)險增大的環(huán)境下成立的新型信用評估機(jī)構(gòu)。公司核心人員具有多年司法系統(tǒng)和法律服務(wù)系統(tǒng)從業(yè)經(jīng)驗,具有專業(yè)的法律知識和豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗;催收專員也均具有兩年以上催收業(yè)務(wù)經(jīng)驗,具有標(biāo)準(zhǔn)的話術(shù)針對不同客戶制定相應(yīng)的催收策略。智贏堅持委外清收服務(wù)綜合化、服務(wù)機(jī)制團(tuán)隊化、業(yè)務(wù)分工專業(yè)化的公司經(jīng)營理念和發(fā)展模式,區(qū)別于事務(wù)所式的單打獨斗、一人多能的情況,目前公司已經(jīng)形成“六部門一中心”的成熟構(gòu)架:催收部、律師部、財務(wù)部、行政部、技術(shù)部、客服部以及項目管理中心。各部門科學(xué)分工、高效銜接,為公司各項工作的開展打下了穩(wěn)固的基礎(chǔ)。公司實行團(tuán)隊化作業(yè),圍繞著金融類業(yè)務(wù),向規(guī)?;?、規(guī)范化、專業(yè)化、品牌化、國際化方向發(fā)展。通過一系列的研究,不僅規(guī)模化建設(shè)取得明顯成效,而且規(guī)范化、專業(yè)化、團(tuán)隊化建設(shè)也取得了豐碩成果,分別成立了非訴業(yè)務(wù)團(tuán)隊、銀行案件訴訟團(tuán)隊、投融資法律服務(wù)團(tuán)隊及汽車金融公司訴訟服務(wù)團(tuán)隊等。公司目前已建立了先進(jìn)的管理體制和專業(yè)化團(tuán)隊作業(yè)模式,奠定了有效控制業(yè)務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ),各個團(tuán)隊通力合作,建設(shè)了資源共享機(jī)制的路徑。河南智贏企業(yè)信用評估有限公司具有專業(yè)的信貸催收系統(tǒng),可完全容納委托客戶的所有客戶資料;公司催收部門28人。其中電催組14人、法務(wù)組2人、外訪組8人、IT技術(shù)1人、人事1人、財務(wù)2人。本公司擁有成熟的運(yùn)營體系、安全的數(shù)據(jù)化管理、先進(jìn)的偵察技術(shù)、優(yōu)秀的催收團(tuán)隊和良好的客戶反映。早期智贏在與民生銀行、中國銀行、平安銀行和各中大型企業(yè)等機(jī)構(gòu)的催收業(yè)務(wù)中都有良好的合作。公司在對不良資產(chǎn)清收過程中,主要運(yùn)用電催、上門和司法刑偵介入三種方式、方法。智贏的優(yōu)勢在于,優(yōu)勢一:我們是一支肯學(xué)習(xí)、敢擔(dān)當(dāng)、講誠信、能堅持、有情懷、敢啃硬骨頭的隊伍;優(yōu)勢二:因為有法律知識為背景,在電催和上門催收過程中,為中小微企業(yè)有瑕疵的證據(jù)部分做收集、留存、以及補(bǔ)充證據(jù)鏈條,為司法刑偵介入做充足的準(zhǔn)備;優(yōu)勢三:清收過程施行雙規(guī)制:一方面我們通過非訴清收手段進(jìn)行訴前清收,另一方面我們對清收效果不好的債務(wù)人第一時間轉(zhuǎn)入訴訟程序。根據(jù)案件性質(zhì)、管轄地等合理調(diào)配律師,跟單員全程負(fù)責(zé)跟蹤案件進(jìn)程,客服人員及時向當(dāng)事人溝通并反饋案件最新動態(tài)。一方面增強(qiáng)當(dāng)事人的體驗感,另一方面提高了清收效果。為企業(yè)解決了資金周轉(zhuǎn)困境,得到企業(yè)的廣大好評,同時清收技能也不斷提升,清收系統(tǒng)不斷完善。智贏以“專業(yè)、專注、合作、創(chuàng)新”為發(fā)展理念,通過“委外清收、找智贏、高效省心”為切入點,為中高端企事業(yè)單位和高凈值人士提供專業(yè)匹配的委外清收服務(wù)。建一流企業(yè)、創(chuàng)百年品牌,穩(wěn)健發(fā)展,嚴(yán)格管理,努力造就一只“高精尖”的委外清收服務(wù)團(tuán)隊,我們將努力成為委外清收服務(wù)行業(yè)改革創(chuàng)新的領(lǐng)航人。
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