職位描述
【崗位職責(zé)】
1、通過(guò)撥打或接聽(tīng)咨詢電話,借助微信和 QQ 等溝通渠道,進(jìn)行課程推介、客戶約訪。解答客戶關(guān)于考試基本情況的疑問(wèn)。
2、通過(guò)電話或現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行初步測(cè)評(píng),了解客戶的基本情況,向客戶推薦最適合的培訓(xùn)課程,并引導(dǎo)客戶報(bào)名繳費(fèi);
3、定期對(duì)未成單客戶和已繳費(fèi)學(xué)員進(jìn)行跟蹤回訪,促成消費(fèi)或二次消費(fèi);
4、與學(xué)生建立良好的關(guān)系,增加客戶滿意度;
5、根據(jù)公司制定的銷(xiāo)售目標(biāo),配合團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售任務(wù)。
【任職資格】
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,營(yíng)銷(xiāo)、教育、心理學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、對(duì)銷(xiāo)售工作高度認(rèn)可,善于溝通,有耐心;
3、有教育行業(yè)咨詢工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
上班時(shí)間:10:00-19:00 單雙休
上班地點(diǎn):武漢船舶職業(yè)技術(shù)學(xué)院校內(nèi),南門(mén)旁學(xué)生食堂3樓