職位描述
保險理賠車輛查勘定損汽車檢測乘用車
崗位內(nèi)容：
1. 對定損與理賠進行評估處理，確保按照公司政策和與客戶達成的協(xié)議來制定例外處理。
2. 帶領(lǐng)團隊進行客戶咨詢服務和案件處理，同時了解交通事故、財產(chǎn)損失賠償、車輛保險理賠等相關(guān)法律法規(guī)。
3. 協(xié)助管理層制定模板、流程和程序，對修理廠和其他支持部門提供信息支持，確保車輛修理成功并在預期時間內(nèi)完成。
4. 收集、分析和歸檔數(shù)據(jù)信息，處理業(yè)務狀況和事件處理的報告。
任職要求：
1. 擁有超過5年汽車定損理賠相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗。
2. 具備相關(guān)技能和知識，包括車輛技術(shù)知識、理賠流程、跟蹤和處理索賠、風險控制等。
3. 優(yōu)秀的人際溝通與談判能力，能有效處理復雜的業(yè)務與客戶投訴，并針對問題現(xiàn)場尋找解決方法。
4. 監(jiān)督自己和團隊，在限定的時間內(nèi)完成任務，擁有組織和管理能力。
1. 對定損與理賠進行評估處理，確保按照公司政策和與客戶達成的協(xié)議來制定例外處理。
2. 帶領(lǐng)團隊進行客戶咨詢服務和案件處理，同時了解交通事故、財產(chǎn)損失賠償、車輛保險理賠等相關(guān)法律法規(guī)。
3. 協(xié)助管理層制定模板、流程和程序，對修理廠和其他支持部門提供信息支持，確保車輛修理成功并在預期時間內(nèi)完成。
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3. 優(yōu)秀的人際溝通與談判能力，能有效處理復雜的業(yè)務與客戶投訴，并針對問題現(xiàn)場尋找解決方法。
4. 監(jiān)督自己和團隊，在限定的時間內(nèi)完成任務，擁有組織和管理能力。
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工作地點
羅莊區(qū)廣汽埃安臨沂沂河路體驗中心
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職位發(fā)布者
金巧玉/人資經(jīng)理
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臨沂廣源汽車銷售服務有限公司臨沂廣德汽貿(mào)集團成立于2018年6月，總部位于山東臨沂，從最初的1家品牌4S店，員工30余人，歷時七年的發(fā)展，發(fā)展如今在臨沂、濟南、棗莊、東營、濰坊經(jīng)營11個汽車品牌，綜合門店40家，員工800余人，業(yè)務涵蓋汽車4S店經(jīng)營、汽車租賃、超級充電站、滴滴網(wǎng)約車CP授權(quán)、滴滴網(wǎng)約車HDMP司服中心授權(quán)、新能源換電、新能源電池維修、國際貿(mào)易以及其他與汽車相關(guān)的產(chǎn)品及服務。公司秉承“廣聚人才，德行天下”的理念，致力于經(jīng)銷品牌產(chǎn)品，創(chuàng)造品牌服務，建立品牌企業(yè).廣德積極從傳統(tǒng)專業(yè)汽車經(jīng)銷商向現(xiàn)代社會型汽車文化綜合服務商轉(zhuǎn)變，突破原有的行業(yè)現(xiàn)狀，打造一個開放的創(chuàng)業(yè)平臺.目前汽車4S店40多家門店員工超過800人。
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