職位描述
汽車?yán)碣r汽車客訴處理車輛救援服務(wù)4S店保險(xiǎn)理賠事故接待保險(xiǎn)SA
崗位職責(zé)：
1、接待來司維修車輛客戶，記錄和判斷車輛故障并安排維修；
2、汽車保險(xiǎn)索賠的處理和事故車定損；
3、對(duì)維修車輛狀態(tài)進(jìn)行跟蹤，確保維修質(zhì)量；
4、與客戶搭建良好溝通，做好客戶維護(hù)工作；
5、協(xié)助客戶做好車輛維修費(fèi)用的結(jié)算工作；
6、對(duì)客戶資料進(jìn)行整理、歸檔；
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，汽車維修、汽車營(yíng)銷等專業(yè)；
2、3年以上4S店服務(wù)顧問崗位工作經(jīng)驗(yàn)，有寶馬服務(wù)顧問認(rèn)證優(yōu)先；
3、熟悉國(guó)家保險(xiǎn)理賠政策、法律法規(guī)等，熟悉保險(xiǎn)理賠流程；
4、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、親和力、溝通能力、解決沖突能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；
5、熟練運(yùn)用電腦及辦公軟件，有C1駕駛證，實(shí)際駕齡1年以上。
工作時(shí)間：8:30-17:30，上六休一
工作地點(diǎn)
惠山區(qū)無錫錫寶行汽車銷售服務(wù)有限公司
相似職位
- 事故外拓專員8000-15000元
無錫 - 濱湖
無錫中升豐田汽車銷售服務(wù)有限公司 - 機(jī)電服務(wù)顧問/機(jī)電SA1-1.8萬
無錫 - 惠山
無錫錫寶行汽車銷售服務(wù)有限公司 - 4s店售后客服4000-6000元
無錫 - 惠山
無錫常隆雷克薩斯汽車銷售服務(wù)有限公司 - 汽車服務(wù)顧問1-2萬
無錫 - 新吳
無錫中升之星汽車銷售服務(wù)有限公司 - 前臺(tái)服務(wù)經(jīng)理（無錫紅旗4S店-外包）7000-12000元
無錫 - 濱湖
一汽富華生態(tài)有限公司 - 汽車維修接待引導(dǎo)員4000-5000元
無錫 - 新吳
無錫商業(yè)大廈集團(tuán)東方汽車有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
成女士/HR
剛剛活躍立即溝通
無錫錫寶行汽車銷售服務(wù)有限公司無錫錫寶行汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2019年，是華晨寶馬汽車有限公司和德國(guó)寶馬汽車集團(tuán)授權(quán)的 BMW特許經(jīng)銷商。無錫錫寶行將提供全線的 BMW車型和高標(biāo)準(zhǔn)的 BMW售后服務(wù)，客戶在這里可以享受新車銷售、二手車置換、原廠配件供給、技術(shù)咨詢、專業(yè)維修、代理保險(xiǎn)一條龍便捷服務(wù)， BMW的獨(dú)到品位，將在每一個(gè)細(xì)微需求中獲得滿足。公司4S店位于惠山區(qū)天明路2號(hào)，這里將擁有世界上先進(jìn)的寶馬檢測(cè)維修設(shè)備和專業(yè)的寶馬維修技術(shù)人員，為前來維修的客戶提供專業(yè)的技術(shù)咨詢，原廠配件供應(yīng)和高品質(zhì)的維修服務(wù)。公司將以國(guó)內(nèi)外富有經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)經(jīng)理人為核心管理層，為每一位加入的員工提供豐厚的薪酬和福利待遇，良好的工作環(huán)境以及廣闊的發(fā)展空間?！翱蛻魸M意度第一”將是錫寶行全體員工追求的目標(biāo)和遵循的經(jīng)營(yíng)理念，錫寶行力求在每一個(gè)細(xì)節(jié)上精益求精，使不同的客戶體驗(yàn)到相同的完美感受。
公司主頁