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工作職責(zé)：1、2、3、4、5
前期介入階段：
1.統(tǒng)籌開(kāi)展片區(qū)寫(xiě)字樓、營(yíng)銷(xiāo)展示中心的前期介入工作；
2.建立物業(yè)人事及行政管理制度；
3.承接片區(qū)寫(xiě)字樓、營(yíng)銷(xiāo)展示中心的交付工作；
4.協(xié)助甲方開(kāi)展關(guān)于片區(qū)物業(yè)預(yù)算編制、成本把控工作；
5.協(xié)助甲方辦理項(xiàng)目投保事宜，轉(zhuǎn)移管理風(fēng)險(xiǎn)；
6.制定/審核物業(yè)管理所需的各項(xiàng)制度、規(guī)范、工作程序及表格；
7.建立寫(xiě)字樓、營(yíng)銷(xiāo)展示中心的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及運(yùn)營(yíng)管理體系；
8.制訂員工培訓(xùn)方案。
運(yùn)營(yíng)階段：
1.協(xié)助甲方制定、完善業(yè)務(wù)條線/部門(mén)的職能分配和各崗位職責(zé)范圍；
2.協(xié)助制定內(nèi)部管理制度以及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序；
3.成本把控工作；
4.員工培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施；
5.開(kāi)展寫(xiě)字樓、營(yíng)銷(xiāo)展示中心服務(wù)工作；
6.推動(dòng)高端服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)入，優(yōu)化服務(wù)全流程。
7.積極配合推廣活動(dòng)開(kāi)展，參與營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)；建立參觀接待服務(wù)體系，指導(dǎo)項(xiàng)目迎檢接待、大型活動(dòng)等相關(guān)工作，保障項(xiàng)目各類(lèi)活動(dòng)順利開(kāi)展
8.完善物業(yè)檔案管理體系，包括圖紙、收樓資料、客戶檔案和日常各類(lèi)文件資料的管理，協(xié)助完成各項(xiàng)管理臺(tái)賬的建立。做到分類(lèi)科學(xué)，組卷合理，排列有序，保管期限準(zhǔn)確，便于保管和利用。
9.參與開(kāi)展各類(lèi)重點(diǎn)應(yīng)急演練，包括大客流、反恐防爆、火災(zāi)等，提高工作人員應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件的處置能力，通過(guò)演練檢驗(yàn)預(yù)案合理可行程度，不斷優(yōu)化完善.
10.做好片區(qū)的物業(yè)綜合性管理工作。
收尾階段：
1.協(xié)助甲方建立健全業(yè)務(wù)條線及個(gè)人績(jī)效考核制度，包括為片區(qū)物業(yè)聘用員工提供相關(guān)建議；
2.孵化雄商團(tuán)隊(duì)寫(xiě)字樓、營(yíng)銷(xiāo)展示中心管理人才、以師帶徒，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
任職要求：1、2、3、4
須具備大專(zhuān)及以上學(xué)歷，工作經(jīng)驗(yàn)15年（含）以上，其中擔(dān)任過(guò)2年（含）以上甲級(jí)寫(xiě)字樓項(xiàng)目物業(yè)負(fù)責(zé)人。