1. 每日對管轄會議室進(jìn)行檢查,做好相應(yīng)記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時整改、報修并跟蹤,確保會議室使用狀態(tài)良好;
2. 負(fù)責(zé)項目會議室線上預(yù)訂工作,確保在同學(xué)開會之前將會議室預(yù)定完成;
3. 按要求對會議室資產(chǎn)進(jìn)行管理,設(shè)施設(shè)備類定期盤點、核查,確保數(shù)量及位置正;
4. 負(fù)責(zé)項目VP會議擺臺服務(wù)及全程會議支持工作,完成會前/會中/會后全程服務(wù)工作,仔細(xì)檢查,確保每個環(huán)節(jié)沒有疏漏,會后總結(jié)復(fù)盤;
5. 按照會議需求對會議進(jìn)行布置會場并按照相應(yīng)流程做好相關(guān)的會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)和會后整理工作;
6.熟悉會服業(yè)務(wù),對于客戶提出的各類桌型布置提出專業(yè)化建議;
7.做好客戶咨詢解答工作,對于客戶投訴,按培訓(xùn)要求做好安撫、上報和解釋工作;
8. 負(fù)責(zé)每月質(zhì)量記錄歸檔工作,嚴(yán)格按照時間節(jié)點上交記錄,上交之前需檢查完成填寫完善,日后數(shù)據(jù)有據(jù)可查;
9. 負(fù)責(zé)桌簽打印、裝訂工作;
10. 負(fù)責(zé)遺失物品簽收/領(lǐng)取工作,及時幫同學(xué)領(lǐng)取及登記遺失物品,提高服務(wù)滿意度;
11. 負(fù)責(zé)淋浴間物品簽收/領(lǐng)取工作;
12. 協(xié)助人力資源部新入職禮包分裝、新入職工位打掃跟進(jìn)、新入職資料擺臺、新入職同學(xué)引領(lǐng)工作,協(xié)助人力完成樓內(nèi)新同學(xué)資料準(zhǔn)備和引領(lǐng)工作;
13. 每日下班前對問題類進(jìn)行匯總、統(tǒng)計、匯報;
14.負(fù)責(zé)統(tǒng)計匯總本周會服工作數(shù)據(jù);
15.完成上級安排的其他工作。
本崗位為萬物云旗下公司崗位,根據(jù)集團(tuán)內(nèi)各
分、子公司業(yè)務(wù)適配崗位,具體以勞動合同簽約主體為準(zhǔn)。