職位描述
包吃包住
崗位職責(zé)：
1、履行所分配的職責(zé)，盡自己所能提高工作效率。
2、落實(shí)交班本上需要跟進(jìn)的事情。
3、按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為客人辦理入住登記和結(jié)賬退房手續(xù)，確保為客人提供迅捷，熱情和高效的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
4、負(fù)責(zé)所有的預(yù)訂資料準(zhǔn)確地輸入酒店的電腦系統(tǒng)中。準(zhǔn)確真實(shí)的統(tǒng)計(jì)資料將保證整個(gè)酒店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、檢查每日預(yù)抵客人表、重要客人、回頭客和散客的預(yù)抵報(bào)表。
6、確保抵店客人資料入電腦系統(tǒng)
7、確?？腿俗C件登記齊全
8、為客人進(jìn)行換房和延住的操作。
9、負(fù)責(zé)向管理人員匯報(bào)所有即將抵達(dá)的貴賓的情況，以便能夠進(jìn)行特殊的安排。
10、確保所有客人的詢(xún)問(wèn)和要求能夠得到及時(shí)、熱情、友好的幫助。
11、完成準(zhǔn)備客人登記入住時(shí)所需要的物品的工作(例如:登記單,歡迎卡,鑰匙等)，為重要客人，團(tuán)隊(duì)抵達(dá)前事先做登記。
12、和酒店所有的同事和員工保持良好的工作關(guān)系。
13、協(xié)助保持同酒店其他部門(mén)的良好工作關(guān)系。
14、在發(fā)生突發(fā)事件或者困難的工作情況下，要自覺(jué)自愿服從管理者的需要或者分配，到需要幫助的崗位工作。
15、完成其它指派的工作。
崗位要求：
1．大專(zhuān)及以上學(xué)歷
2、高端酒店同崗位一年以上工作經(jīng)歷，具有較強(qiáng)的溝通能力。
3．應(yīng)變能力強(qiáng)。
4．懂英文，善于溝通和處理賓客關(guān)系
5. 熱愛(ài)本職工作，積極主動(dòng)。
福利待遇：
薪資3-4K，包食宿，生日福利，節(jié)日福利
1、履行所分配的職責(zé)，盡自己所能提高工作效率。
2、落實(shí)交班本上需要跟進(jìn)的事情。
3、按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為客人辦理入住登記和結(jié)賬退房手續(xù)，確保為客人提供迅捷，熱情和高效的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
4、負(fù)責(zé)所有的預(yù)訂資料準(zhǔn)確地輸入酒店的電腦系統(tǒng)中。準(zhǔn)確真實(shí)的統(tǒng)計(jì)資料將保證整個(gè)酒店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、檢查每日預(yù)抵客人表、重要客人、回頭客和散客的預(yù)抵報(bào)表。
6、確保抵店客人資料入電腦系統(tǒng)
7、確?？腿俗C件登記齊全
8、為客人進(jìn)行換房和延住的操作。
9、負(fù)責(zé)向管理人員匯報(bào)所有即將抵達(dá)的貴賓的情況，以便能夠進(jìn)行特殊的安排。
10、確保所有客人的詢(xún)問(wèn)和要求能夠得到及時(shí)、熱情、友好的幫助。
11、完成準(zhǔn)備客人登記入住時(shí)所需要的物品的工作(例如:登記單,歡迎卡,鑰匙等)，為重要客人，團(tuán)隊(duì)抵達(dá)前事先做登記。
12、和酒店所有的同事和員工保持良好的工作關(guān)系。
13、協(xié)助保持同酒店其他部門(mén)的良好工作關(guān)系。
14、在發(fā)生突發(fā)事件或者困難的工作情況下，要自覺(jué)自愿服從管理者的需要或者分配，到需要幫助的崗位工作。
15、完成其它指派的工作。
崗位要求：
1．大專(zhuān)及以上學(xué)歷
2、高端酒店同崗位一年以上工作經(jīng)歷，具有較強(qiáng)的溝通能力。
3．應(yīng)變能力強(qiáng)。
4．懂英文，善于溝通和處理賓客關(guān)系
5. 熱愛(ài)本職工作，積極主動(dòng)。
福利待遇：
薪資3-4K，包食宿，生日福利，節(jié)日福利
工作地點(diǎn)
鯉城區(qū)泉州中駿商城4幢3-8層
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職位發(fā)布者
陳文霞/人事
昨日活躍立即溝通
泉州夢(mèng)想熙源酒店管理有限公司泉州夢(mèng)想熙源酒店管理有限公司成立于2019年3月18日，由福建諾達(dá)投資有限公司和泉州市開(kāi)源置業(yè)集團(tuán)有限公司共同出資籌建，屬于國(guó)企和民企合資聯(lián)營(yíng)的一家商業(yè)物業(yè)運(yùn)營(yíng)及資產(chǎn)升級(jí)改造管理的置業(yè)公司。公司投資方向包含酒店、長(zhǎng)租公寓、餐飲業(yè)、寫(xiě)字樓、物業(yè)管理。國(guó)企實(shí)力+民企活力，不僅盤(pán)活國(guó)有存量閑置資產(chǎn)，更提高了國(guó)有資本配置和運(yùn)行效率，優(yōu)化國(guó)有經(jīng)濟(jì)布局，增強(qiáng)國(guó)有經(jīng)濟(jì)活力、控制力、影響力，也有效催生企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新動(dòng)力。公司發(fā)展歷程：2019年3月，公司加盟了洲際集團(tuán)旗下智選品牌，成立了第一家品牌酒店——泉州中心智選假日酒店。2023年2月收購(gòu)開(kāi)達(dá)公寓拓展長(zhǎng)租公寓。2023年3月，開(kāi)源公寓托管運(yùn)營(yíng)，拓展長(zhǎng)租公寓板塊：橙際公寓城東店和橙際公寓江南店。2025年5月，泉州浮橋智選假日酒店即將開(kāi)業(yè)。2024年底，洲際旗下高端品牌泉州中心逸衡酒店即將開(kāi)業(yè)。洲際旗下逸衡品牌專(zhuān)注客人的健康飲食、舒心睡眠、隨心運(yùn)動(dòng)、成就高效：舒心睡眠：逸衡酒店的舒心睡眠體系助賓客放松身心，積蓄能量，煥活一新，元?dú)鉂M(mǎn)滿(mǎn)。隨心運(yùn)動(dòng)：從“活力館”到客房健身區(qū)，賓客總能在逸衡酒店找到適合自己的運(yùn)動(dòng)方式，逸衡的員工也深諳運(yùn)動(dòng)之道，可以幫助您輕松收獲自在隨心的運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)。健康飲食：逸衡酒店提供豐富多樣、美味與健康均衡的繽紛美食，在白天為賓客充能煥活，在夜晚助賓客休憩放松。成就高效：逸衡酒店提供舒適亮麗的公區(qū)和客房環(huán)境，助賓客高效完成工作，成就更多可能。
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