一、崗位職責
(一)銷售目標達成
*根據(jù)公司下達的銷售任務,將其分解到月度、季度,并努力達成甚至超越。
*協(xié)同跟進公司渠道客戶,做好銷售服務的同時,積極拓展客戶資源,通過多種渠道如電話、上門拜訪等方式尋找潛在客戶,不斷擴大客戶群體。
(二)客戶關系維護
*與現(xiàn)有客戶保持密切溝通,定期回訪,高效快速解決客戶反饋,提高客戶滿意度和忠誠度。為促進客戶的二次購買和長期合作做鋪墊。
(三)市場信息收集
*了解客戶對產品或服務的新需求和潛在需求,及時反饋給公司相關部門,推動產品的優(yōu)化升級。
(四)銷售活動執(zhí)行
*參與公司組織的各類銷售活動,如產品促銷、展會、研討會等,負責活動現(xiàn)場的客戶接待、產品介紹等工作,提高活動的銷售轉化率。
(五)銷售合同管理
*負責銷售合同的簽訂、執(zhí)行和跟進,確保合同條款清晰、準確,保障公司和客戶的合法權益。例如,仔細核對合同中的產品數(shù)量、價格、交貨時間等關鍵信息。
*及時處理合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題和變更,與相關部門協(xié)調溝通,確保合同順利履行。
(六)銷售數(shù)據(jù)管理
*準確記錄和更新銷售數(shù)據(jù),包括客戶信息、銷售訂單、銷售時間等,建立完善的銷售臺賬,為銷售分析和決策提供數(shù)據(jù)支持。例如,每日更新客戶拜訪記錄和銷售訂單情況。
(七)其他
*從事過旅游相關行業(yè),駕照或自帶車優(yōu)先。