崗位職責(zé)：
1. 市場與客戶開拓：根據(jù)集團培訓(xùn)中心業(yè)務(wù)規(guī)劃及銷售策略，依托集團會展中心、學(xué)館等配套資源，重點拓展培訓(xùn)和認(rèn)證、會議服務(wù)、展覽服務(wù)、競賽服務(wù)四大業(yè)務(wù)的目標(biāo)市場，挖掘潛在客戶需求，建立并完善客戶資源庫，擴大客戶覆蓋范圍。
2. 銷售業(yè)績達成：嚴(yán)格執(zhí)行公司銷售計劃，明確個人月度、季度、年度銷售指標(biāo)，全面負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的咨詢、推介與銷售工作，結(jié)合集團教室、會議、住宿餐飲等資源優(yōu)勢，清晰向客戶傳遞服務(wù)特色、配套優(yōu)勢及核心價值，解答客戶疑問，促成銷售簽約，確保個人銷售目標(biāo)圓滿完成，助力團隊整體業(yè)績達成。
3. 客戶關(guān)系維護：建立并維護良好的客戶關(guān)系，對已簽約客戶進行定期回訪，跟蹤客戶服務(wù)體驗及需求變化，結(jié)合集團配套資源，及時協(xié)調(diào)解決客戶在服務(wù)過程中提出的相關(guān)問題，提升客戶滿意度與忠誠度。
4. 銷售流程管控：負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)全流程銷售跟進，包括客戶意向?qū)?、需求分析、結(jié)合集團資源定制專屬服務(wù)方案、合同談判、簽訂及回款跟進，確保合同條款合規(guī)、履約順利，充分銜接集團會展中心、酒店等相關(guān)部門，保障服務(wù)落地；及時跟進應(yīng)收款項，控制壞賬風(fēng)險；確保銷售數(shù)據(jù)及時、準(zhǔn)確上報。
5. 市場信息反饋：密切關(guān)注行業(yè)動態(tài)、競爭對手情況及市場需求變化，收集客戶對業(yè)務(wù)及集團配套資源的反饋、行業(yè)政策信息及市場趨勢，進行初步整理分析后，及時向上級主管反饋，為集團業(yè)務(wù)優(yōu)化、銷售策略調(diào)整及市場推廣活動提供參考依據(jù)。
6. 團隊協(xié)作與自我提升：積極參與銷售部團隊建設(shè)及各類銷售培訓(xùn)、市場推廣活動，分享業(yè)務(wù)銷售經(jīng)驗與技巧；主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、配套資源詳情及銷售技能，不斷提升自身專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)業(yè)務(wù)多元化發(fā)展需求；配合集團相關(guān)部門，做好客戶服務(wù)銜接工作，保障服務(wù)質(zhì)量。
任職條件：
1. 學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷，市場營銷、工商管理、教育科技等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，有1-2年以上科教培訓(xùn)、會議展覽、賽事服務(wù)等相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗者可放寬學(xué)歷要求。
2. 能力要求：具備眾多的人脈及客戶資源、較強的市場開拓能力、溝通表達能力及談判技巧，能獨立完成客戶開發(fā)、銷售簽約及回款工作；熟悉銷售流程，能熟練運用各類銷售渠道拓展客戶；了解科教培訓(xùn)、會議展覽等行業(yè)特點，掌握基礎(chǔ)的客戶需求分析及方案定制能力，能結(jié)合集團配套資源向客戶精準(zhǔn)推介服務(wù)。
3. 素質(zhì)要求：具備強烈的目標(biāo)感和責(zé)任心，抗壓能力強，能積極應(yīng)對銷售工作中的各類挑戰(zhàn)；工作積極主動、善于協(xié)作，有良好的客戶服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng)；誠信正直，無不良從業(yè)記錄，愿意長期深耕科教及相關(guān)服務(wù)領(lǐng)域。
4. 其他要求：能適應(yīng)必要的外出拜訪客戶、參加展會等工作；熟練使用WPS/Office辦公、AI軟件（Word、Excel、PPT等），能規(guī)范填寫銷售報表及客戶檔案；有相關(guān)行業(yè)客戶資源、熟悉集團四大業(yè)務(wù)及配套資源者優(yōu)先錄用。