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一、崗位職責
1、培訓體系涉及與優(yōu)化，負責制定門店員工（銷售、客服、風控等崗位）的培訓計劃，包括新人入職培訓、產(chǎn)品知識培訓、銷售技能培訓、合規(guī)風控培訓等。
2、開發(fā)及優(yōu)化培訓課程、教材、工具（如PPT、話術手冊、案例庫等），確保內容符合行業(yè)監(jiān)管要求及公司業(yè)務需求。
3、組織并開展線下/線上培訓，包括但不限于產(chǎn)品講解、銷售技巧、客戶服務、合規(guī)操作等專題培訓。針對不同崗位（如客戶經(jīng)理、風控專員等）設計分層培訓方案，提升團隊專業(yè)能力。
4、通過考試、實操演練、業(yè)績跟蹤等方式評估培訓效果，定期輸出培訓報告并提出改進建議。
5、定期收集業(yè)務端培訓需求，動態(tài)調整培訓內容以匹配業(yè)務發(fā)展。
6、參與門店團隊文化建設，策劃技能競賽、案例分享會等活動。
7、完成上級交辦的其他培訓相關任務。
二、任職要求
1、本科及以上學歷，金融、經(jīng)濟、市場營銷、教育學等相關專業(yè)優(yōu)先。
2、 2年以上金融行業(yè)（如銀行、保險、證券、貸款中介等）培訓或銷售經(jīng)驗，有門店培訓經(jīng)驗者優(yōu)先。持有基金/證券從業(yè)資格、培訓師認證（如TTT）者加分。
3、熟悉金融產(chǎn)品（如信貸、理財、保險等）及行業(yè)監(jiān)管政策，具備扎實的風控合規(guī)意識。
4、具備跨部門協(xié)作能力，能高效對接業(yè)務、風控、產(chǎn)品等部門。
5、對金融行業(yè)趨勢敏感，具備持續(xù)學習能力。
三、職位福利
五險一金、定期體檢、帶薪年假、通訊補助、年終獎等。