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【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)房產(chǎn)抵押類逾期賬款的催收工作，通過(guò)電話、函件、外訪等合法合規(guī)方式與客戶溝通，明確還款計(jì)劃與時(shí)間。
2、記錄催收過(guò)程中的客戶反饋、還款意愿及進(jìn)展，及時(shí)更新客戶信息與催收系統(tǒng)臺(tái)賬，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
3、分析客戶逾期原因（如資金周轉(zhuǎn)困難、遺忘等），結(jié)合房產(chǎn)抵押特性，為客戶提供合理的還款解決方案建議）。
4、識(shí)別高風(fēng)險(xiǎn)逾期案件（如客戶失聯(lián)、惡意拖欠），及時(shí)上報(bào)并配合團(tuán)隊(duì)制定風(fēng)險(xiǎn)處置方案，必要時(shí)協(xié)助對(duì)接法律或資產(chǎn)處置部門。
5、嚴(yán)格遵守國(guó)家金融監(jiān)管政策及公司催收流程，杜絕暴力催收、違規(guī)話術(shù)等行為，維護(hù)公司形象。
【任職要求】
1、具有房產(chǎn)抵押催收相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、具有較強(qiáng)的溝通能力;
3、穩(wěn)定性強(qiáng)、對(duì)高收入有強(qiáng)烈的欲望；
4、熟練駕駛機(jī)動(dòng)車；
5、無(wú)不良征信記錄。
【福利待遇】
1、無(wú)責(zé)底薪+高業(yè)績(jī)提成：平均8-25K，無(wú)上限；
2、電腦及電話補(bǔ)貼；
3、入職即可繳納五險(xiǎn)一金，周末雙休；
4、內(nèi)部晉升機(jī)制：專員-主管；
5、試用期薪資不打折，有年終獎(jiǎng)；
6、享有帶薪年假、病假、婚假、喪假等各項(xiàng)國(guó)家法定假日。