崗位1:評價客服,這邊做的電商,主要跟進發(fā)出去的貨的情況,進行線上旺旺留言回訪,線上邀好評,咨詢客戶收到的貨品是否滿意,有質量問題售后處理下,讓客戶第一時間能找到人處理!線上邀好評,后臺回評,無晚班。有電子商務客服經(jīng)驗者優(yōu)先,沒有經(jīng)驗者打字快即可,會培訓。 熟練掌握辦公軟件,聽打速度40-50字/分以上
溝通表達能力佳,有耐心,做事仔細。
工作時間:早上9點-5.30。帶薪培訓、聚餐、、一周一休、長白班,有興趣的可以直接電聯(lián),轉正后薪資4500-5000左右,靠自己能力,根據(jù)績效哦。
崗位2:天貓/抖音,線上售后處理質量問題,安撫客戶情緒,只負責線上接待,不需要處理后臺,以及查件。早班9-5.30,晚班下午4點-12點(可以家里上,電腦自備),需要有客服經(jīng)驗,打字不低于一分鐘80字。單休。法定也有節(jié)假日。
包吃包住?。?/div>
職位福利:加班補助、全勤獎、餐補、節(jié)日福利
單休,無壓力