職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)線上新媒體平臺(tái)及社群客戶的對(duì)接和溝通;
2、了解客戶信息,分析客戶需求,解答客戶問(wèn)題,向客戶介紹公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,將客戶從線上引流至線下配合店面師傅促成成交;
2、線上有效的客戶管理和維護(hù),定期的回訪跟蹤;
3、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;
6、建立客戶檔案,質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng);
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)
任職要求:
1、為人正直,品行端正;
2、有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí);
3、熟悉金融行業(yè),對(duì)金融行業(yè)感興趣;
職位福利:?jiǎn)T工旅游、五險(xiǎn)、績(jī)效獎(jiǎng)金、不加班
工作時(shí)間:9:00-18:00 月休6天(大小周)
職位亮點(diǎn):?jiǎn)T工旅游,社保,節(jié)日福利