職位信息：
1. 負(fù)責(zé)客戶端售后技術(shù)支持，及時響應(yīng)技術(shù)支持申請需求；
2. 資源拉通、協(xié)調(diào)，與技術(shù)人員和營銷等密切配合，快速制定售后相關(guān)方案；
3. 質(zhì)量信息的收集整理，重大及高風(fēng)險問題預(yù)警，推進(jìn)質(zhì)量問題的快速解決；
4. 負(fù)責(zé)分析與解決產(chǎn)品在生產(chǎn)和市場上的相關(guān)問題，產(chǎn)品的失效分析；
5. 客戶投訴處理，對合理訴求的受理、上報、落實，以提高用戶滿意度和忠誠度；
6. 負(fù)責(zé)售后維保相關(guān)工作；
7. 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

任職資格要求：
1. 本科及以上學(xué)歷，電子相關(guān)專業(yè)，2年以上汽車電子或其他電子行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先；
2. 具有一定邏輯分析能力，熟悉基本電子器件基本原理及電路分析方法;
3. 熟悉各類電源設(shè)計常用拓?fù)鋬?yōu)先：如可靠性，EMC優(yōu)化點；
4. 有較強的動手分析能力，熟練使用各種儀器設(shè)備（如示波器、信號發(fā)生器、電烙鐵等）；
5. 能接受經(jīng)常性的短期出差，有駕照優(yōu)先；
6. 良好的英語能力；
7. 具備8D等改善報告分析與解決問題能力，抗壓能力強，團隊合作意識和溝通協(xié)調(diào)能力。