OPPO正編直招官方技術支持崗,簽官方合同!
崗位職責:
1.電話回訪用戶,核實用戶使用手機場景,通過用戶描述能快速判定故障并提供排查方案;
2.測試復現(xiàn)用戶問題,分析根因,提供解決方案;
3.解答客服提出的技術問題,不斷提升客服技術能力;
4.負責jira系統(tǒng)Bug問題跟蹤解決,與研發(fā)質(zhì)量對接,共同解決產(chǎn)品質(zhì)量問題;
任職要求:
1.計算機、網(wǎng)絡、軟件工程、通信、電子類相關專業(yè),大專及以上
2.有一年以上手機行業(yè)測試經(jīng)驗?。。。]有手機行業(yè)經(jīng)驗的暫時不考慮哈)
3.熟習Android框架,對手機各個模塊有一定了解或某個模塊有較深研究
工作時間:
早班:9點-6點 晚班:13點-22點。排班休,月休6-7天
薪資范圍面議。
公司福利:
入職繳納五險一金,各種節(jié)假日福利及公司福利等你來拿!
每月安排零食下午茶,上班開心吃吃喝喝~公司樓下有停車場,員工是有優(yōu)惠的,有車的伙伴不用擔心沒有地方停車哦~
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