OPPO正編直招官方技術(shù)支持崗,簽官方合同!
崗位職責(zé):
1.電話回訪用戶,核實(shí)用戶使用手機(jī)場(chǎng)景,通過用戶描述能快速判定故障并提供排查方案;
2.測(cè)試復(fù)現(xiàn)用戶問題,分析根因,提供解決方案;
3.解答客服提出的技術(shù)問題,不斷提升客服技術(shù)能力;
4.負(fù)責(zé)jira系統(tǒng)Bug問題跟蹤解決,與研發(fā)質(zhì)量對(duì)接,共同解決產(chǎn)品質(zhì)量問題;
任職要求:
1.計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、軟件工程、通信、電子類相關(guān)專業(yè),大專及以上
2.有一年以上手機(jī)行業(yè)測(cè)試經(jīng)驗(yàn)!?。。]有手機(jī)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的暫時(shí)不考慮哈)
3.熟習(xí)Android框架,對(duì)手機(jī)各個(gè)模塊有一定了解或某個(gè)模塊有較深研究
工作時(shí)間:
早班:9點(diǎn)-6點(diǎn) 晚班:13點(diǎn)-22點(diǎn)。排班休,月休6-7天
薪資范圍面議。
公司福利:
入職繳納五險(xiǎn)一金,各種節(jié)假日福利及公司福利等你來拿!
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