職位描述
導(dǎo)診網(wǎng)絡(luò)咨詢接待咨詢掛號(hào)咨詢候診服務(wù)有互聯(lián)網(wǎng)中醫(yī)經(jīng)驗(yàn)
崗位職責(zé)：
1、
1、
2年以上醫(yī)療行業(yè)導(dǎo)診/客服/銷售經(jīng)驗(yàn)，其中至少1年團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
熟悉線上醫(yī)療服務(wù)流程，具備中醫(yī)知識(shí)基礎(chǔ)；
精通電話/微信溝通技巧，能快速建立患者信任并推動(dòng)成交。
監(jiān)督診前預(yù)約、問(wèn)診、病歷書寫、支付、診后回訪等全流程服務(wù)。
建立標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，提升患者復(fù)診與復(fù)購(gòu)率。
2、
熟悉線上醫(yī)療服務(wù)流程，具備中醫(yī)知識(shí)基礎(chǔ)；
精通電話/微信溝通技巧，能快速建立患者信任并推動(dòng)成交。
監(jiān)督診前預(yù)約、問(wèn)診、病歷書寫、支付、診后回訪等全流程服務(wù)。
建立標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，提升患者復(fù)診與復(fù)購(gòu)率。
2、
擅長(zhǎng)目標(biāo)管理與過(guò)程把控，能通過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并制定解決方案；
與醫(yī)生溝通協(xié)調(diào)，處理患者疑問(wèn)及診后管理。
協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)、技術(shù)等部門保障平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行。
抗壓能力強(qiáng)，能在快節(jié)奏環(huán)境中保持團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性與戰(zhàn)斗力。
任職要求：
有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、健康管理、保險(xiǎn)電銷等行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
熟練掌握銷售數(shù)據(jù)分析技巧；
具備中醫(yī)背景或健康管理師資質(zhì)。
與醫(yī)生溝通協(xié)調(diào)，處理患者疑問(wèn)及診后管理。
協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)、技術(shù)等部門保障平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行。
抗壓能力強(qiáng)，能在快節(jié)奏環(huán)境中保持團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性與戰(zhàn)斗力。
任職要求：
有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、健康管理、保險(xiǎn)電銷等行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
熟練掌握銷售數(shù)據(jù)分析技巧；
具備中醫(yī)背景或健康管理師資質(zhì)。
工作地點(diǎn)
成都溫江區(qū)新時(shí)瓏璽大廈
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職位發(fā)布者
董女士/HR
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青島愛(ài)氏營(yíng)養(yǎng)健康科技有限公司愛(ài)氏集團(tuán)通過(guò)十多年的快速發(fā)展，公司旗下?lián)碛星鄭u愛(ài)氏投資管理有限公司、青島愛(ài)氏營(yíng)養(yǎng)健康科技有限公司、西藏愛(ài)唯一營(yíng)養(yǎng)科技有限公司等二十余家子公司。目前擁有四大運(yùn)營(yíng)中心，分別位于青島、上海、杭州、西藏，總部位于青島。公司現(xiàn)有員工500余人，業(yè)務(wù)已覆蓋全國(guó)大多數(shù)省市自治區(qū)。集團(tuán)圍繞大健康全生態(tài)鏈為核心開(kāi)展業(yè)務(wù)，力爭(zhēng)將企業(yè)打造成為科技領(lǐng)先，業(yè)界一流的現(xiàn)代大健康運(yùn)營(yíng)服務(wù)平臺(tái)。業(yè)務(wù)覆蓋投品牌運(yùn)營(yíng)、國(guó)際貿(mào)易、藏醫(yī)藥、康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)、教育服務(wù)、全自動(dòng)化藥房、能源貿(mào)易、保健酒白酒、物流服務(wù)等多個(gè)板塊。
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