主要職責(zé)包括負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站的整體業(yè)務(wù)規(guī)劃和運營工作,制定并實施運營計劃及策略,提升平臺曝光、流量和轉(zhuǎn)化率。? 他們需要根據(jù)市場需求變化和競爭情況,及時分析平臺運營數(shù)據(jù)并提出優(yōu)化建議,挖掘客戶需求,通過營銷技巧與活動等手段實現(xiàn)店鋪首頁和產(chǎn)品頁面的轉(zhuǎn)化效果?12。
具體工作內(nèi)容包括:
?業(yè)務(wù)規(guī)劃和運營?:制定并實施運營計劃及策略,提升平臺曝光、流量和轉(zhuǎn)化率。
?數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化?:根據(jù)市場需求變化和競爭情況,分析平臺運營數(shù)據(jù),提出優(yōu)化建議。
?客戶需求挖掘?:通過營銷技巧與活動手段,實現(xiàn)店鋪首頁和產(chǎn)品頁面的轉(zhuǎn)化效果。
?客戶關(guān)系維護(hù)?:維護(hù)客戶關(guān)系,拓展新的客戶資源,提高客戶滿意度。
?產(chǎn)品管理和推廣?:負(fù)責(zé)店鋪產(chǎn)品規(guī)劃及上架管理,優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),提高商品銷售率。
?物流與信保?:協(xié)助處理店鋪物流、信保訂單、報關(guān)出口、收結(jié)匯等方面的問題。
?團(tuán)隊協(xié)調(diào)與資源調(diào)配?:協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,促進(jìn)公司產(chǎn)品在國際市場的推廣和銷售?。
?任職要求?:
?經(jīng)驗和技能要求?:需要具備相關(guān)的外貿(mào)經(jīng)驗和技能,熟悉平臺后臺的各種運營工具及站內(nèi)外推廣方式。
?數(shù)據(jù)分析能力?:能夠熟練運用數(shù)據(jù)分析工具,整理并分析每日、周、月店鋪的營銷數(shù)據(jù)、流量和交易數(shù)據(jù)。
?團(tuán)隊合作?:具有良好的團(tuán)隊合作精神,能夠協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,促進(jìn)團(tuán)隊目標(biāo)的實現(xiàn)。