職位描述
網絡客服線上客服全白班客服經驗服務意識電子商務互聯(lián)網咨詢服務
此崗位不含銷售性質！??！
為某互聯(lián)網知名企業(yè)提供官方處理事務，幫助解決平臺會員在平臺購物、參與活動等過程中遇到的問題，例如，活動咨詢、訂單事宜，售后維權等。
薪資待遇：
1、綜合收入新手4000+，熟手4000-7000元。試用期薪資不打折
2、五險，有食堂，公司不定期組織團建活動，生日福利、節(jié)日福利。春節(jié)正常放假
崗位職責：
電商平臺消費者維權，官方客服與消費者和商家溝通，對消費者維權問題達成一致解決方案
工作時間：
行政班，（9:00-18:00），單雙休 6天
崗位要求：
1、相關客服行業(yè)工作經驗 1-3 個月以上，從事過語音客服的優(yōu)先；
2、客戶服務意識、抗壓能力強；
3、普通話流利，反應敏捷，善于溝通，有較強的語言理解和表達能力；
4、 會簡單的電腦操作，不限水平；
5、大專學歷，專業(yè)不限條件優(yōu)秀者可適當放寬，性別不限。
崗位晉升方向：
運營方向：客服專員-團隊主管-現(xiàn)場主管-運營經理-項目經理
品質方向：客服專員-質檢員、培訓師-質培主管-質培經理
綜合方向：客服專員-人事綜合專員-人事綜合主管
1、綜合收入新手4000+，熟手4000-7000元。試用期薪資不打折
2、五險，有食堂，公司不定期組織團建活動，生日福利、節(jié)日福利。春節(jié)正常放假
崗位職責：
電商平臺消費者維權，官方客服與消費者和商家溝通，對消費者維權問題達成一致解決方案
工作時間：
行政班，（9:00-18:00），單雙休 6天
崗位要求：
1、相關客服行業(yè)工作經驗 1-3 個月以上，從事過語音客服的優(yōu)先；
2、客戶服務意識、抗壓能力強；
3、普通話流利，反應敏捷，善于溝通，有較強的語言理解和表達能力；
4、 會簡單的電腦操作，不限水平；
5、大專學歷，專業(yè)不限條件優(yōu)秀者可適當放寬，性別不限。
崗位晉升方向：
運營方向：客服專員-團隊主管-現(xiàn)場主管-運營經理-項目經理
品質方向：客服專員-質檢員、培訓師-質培主管-質培經理
綜合方向：客服專員-人事綜合專員-人事綜合主管
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工作地點
南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)皇氏數(shù)智公園A10棟
入職公司信息
- 入職公司: 杭州筍尖網絡科技有限公司
- 公司地址: 南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)科園大道66號皇氏數(shù)智公園A10棟
- 公司人數(shù): 500-999人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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人力寶科技有限公司邦芒人力旗下人力寶科技有限公司專注一站式人力資源解決方案，主營業(yè)務包括：人事外包、業(yè)務流程外包、眾創(chuàng)平臺、招聘服務外包、技術服務外包、企業(yè)福利平臺、園區(qū)運營、法律咨詢服務等。從2015年開始，邦芒集團布局全球，陸續(xù)在香港和美國等地設立公司，用全球視野向各類企事業(yè)單位提供品質化、系統(tǒng)化、定制化的人力資源服務，也為越來越多的跨國企業(yè)提供落地化的服務。邦芒人力集團，創(chuàng)建于2007年，總部位于上海，業(yè)務涵蓋服務外包、人事代理、人力資源SaaS服務、企業(yè)福利平臺、法律咨詢、產業(yè)園區(qū)運營、招商引資、財稅代理、產業(yè)投資等多航道業(yè)務，并積極探索IT研發(fā)、互聯(lián)網直聘平臺等創(chuàng)新領域，以業(yè)務協(xié)作、資源交互的協(xié)同增效模式，打造一站式全產業(yè)鏈集團型企業(yè)。 17載耕耘，集團已實現(xiàn)全國核心市場布局，同時陸續(xù)在香港和美國等地設立公司，目前全球直營分公司已有228家，服務雇員超80萬人。匠心17年，邦芒堅持以技術為驅動，積極探索新模式、新業(yè)態(tài)，為推進穩(wěn)就業(yè)、保民生不斷努力?！按笾桥d邦，大品傳芒”，未來，我們將繼續(xù)與合作伙伴共建人力資源生態(tài)系統(tǒng)，面向社會提供更優(yōu)、更專業(yè)的人力資源生態(tài)解決方案！
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