此崗位不含銷售性質(zhì)??!不推銷?。」俜皆诰€咨詢客服
◇崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)接聽平臺消費者的咨詢,提供專業(yè)服務(wù),幫助平臺用戶解決問題
不是店鋪不買賣東西,是官方平臺客服
◇崗位要求:
1、專業(yè)不限條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬,性別不限;
2、思維清晰,溝通能力強
3、熟練電腦操作,打字速度快,平均20-30字/分鐘
4、服務(wù)意識強,有較好的自我調(diào)節(jié)與抗壓能力
◇工作時間:固定八小時排班上班 月休8天。
薪資:試用期綜合4K+ 轉(zhuǎn)正綜合4-6K+
4、福利:五險、生日福利、節(jié)日福利;春節(jié)福利,獎金,公司不定期組織團建活動。
公司晉升:
運營方向:客服專員-團隊主管-現(xiàn)場主管-運營經(jīng)理-項目經(jīng)理
品質(zhì)方向:客服專員-質(zhì)檢員、培訓(xùn)師-質(zhì)培主管-質(zhì)培經(jīng)理
綜合方向:客服專員-人事綜合專員-人事綜合主管