崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)交子公園金融商務(wù)區(qū)招商展示中心的日常接待和講解服務(wù)工作，圍繞商務(wù)區(qū)整體規(guī)劃、沙盤模型進(jìn)行專業(yè)講解，清晰傳遞區(qū)域價(jià)值、功能布局、發(fā)展定位等內(nèi)容。
2、接待來訪賓客、商務(wù)考察及參觀團(tuán)體，提供規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的講解服務(wù)。
3、熟悉本片區(qū)房地產(chǎn)、商業(yè)配套等相關(guān)信息，能準(zhǔn)確解答參觀者咨詢，有較強(qiáng)的信息理解與輸出能力。
4、協(xié)助完成展廳內(nèi)會(huì)議服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)、秩序維護(hù)及接待保障工作。
5、維護(hù)展廳正常參觀秩序，配合完成展廳日常運(yùn)營(yíng)相關(guān)事務(wù)。
6、具備中英雙語講解能力，可獨(dú)立完成英文講解與日常接待溝通。
7、具備優(yōu)秀的臨場(chǎng)應(yīng)變能力、溝通能力與服務(wù)意識(shí)，能從容應(yīng)對(duì)各類參觀場(chǎng)景。
8、有展廳講解員、物業(yè)客服、房地產(chǎn)銷售/接待、文旅講解等相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，可快速上手獨(dú)立上崗。
崗位要求：
1、大專及以上
2、形象氣質(zhì)端莊大方，身高 165cm 及以上，普通話二甲以上、英語4級(jí)以上，表達(dá)清晰、親和力強(qiáng)。
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
4、配合客服部其他相關(guān)工作內(nèi)容。