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1、負(fù)責(zé)接待咨詢業(yè)務(wù)的客戶或前來送修車輛的客戶，認(rèn)真詢問客戶的來意與要求。

2、負(fù)責(zé)配合技術(shù)人員對(duì)送修車輛技術(shù)進(jìn)行診斷，確定維修內(nèi)容和大致期限。

3、負(fù)責(zé)維修報(bào)價(jià)，決定客戶的進(jìn)廠維修時(shí)間和預(yù)約維修費(fèi)用。

4、負(fù)責(zé)與客戶及車間維修人員辦理維修車輛的交車手續(xù)。

5、負(fù)責(zé)維修業(yè)務(wù)的日常進(jìn)度監(jiān)督。

6、負(fù)責(zé)對(duì)維修增項(xiàng)意見的征詢與處理。

7、負(fù)責(zé)將竣工車輛從維修車間接出，檢查車輛外觀技術(shù)狀況及有關(guān)隨車物品，通知客戶提車，準(zhǔn)備客戶接車資料。

8、負(fù)責(zé)接待前來提車的客戶，引導(dǎo)客戶視檢竣工車輛，向客戶匯報(bào)維修情況，辦理結(jié)算手續(xù)，恭送客戶。

9、負(fù)責(zé)客戶的咨詢解答、電話回訪與投訴處理。

任職要求：

1、汽車工程、維修等相關(guān)專業(yè)大專（含）及以上學(xué)歷，；

2、具有汽車維修接待相關(guān)工作1年以上經(jīng)驗(yàn)，有豪華品牌經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

3、責(zé)任心強(qiáng)，敬業(yè)，為人誠實(shí)正直，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作和服務(wù)意識(shí)；

4、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，親和力強(qiáng) ，能夠承受高強(qiáng)度的工作壓力；

5、具備良好的微軟Office軟件操作能力，有駕照且能熟練駕駛。


【公司福利】：

1、 帶薪年假

2、 入職當(dāng)月購買五險(xiǎn)一金

3、 公司內(nèi)設(shè)飯?zhí)?，?餐

4、節(jié)日福利、生日福利、定期體檢等

職位福利：五險(xiǎn)一金、年底雙薪、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利、包吃

職位亮點(diǎn)：專業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)及豐富的在崗培訓(xùn)