職位描述
現(xiàn)場(chǎng)客服電話客服貨運(yùn)/物流/倉(cāng)儲(chǔ)
崗位職責(zé)：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問(wèn)題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問(wèn)題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問(wèn)題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問(wèn)題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
3、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿意度
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，熟練掌握基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、思維敏捷，具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，熟練掌握基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、思維敏捷，具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點(diǎn)
昆明官渡區(qū)云南正吉新能源 親民路與貴昆路交叉路口147號(hào) （灰色三層大樓）
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職位發(fā)布者
寧女士/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
云南正吉新能源汽車(chē)有限公司云南正吉新能源汽車(chē)有限公司于2019年2月份正式成立，目前公司團(tuán)隊(duì)由金融服務(wù)業(yè)務(wù)人員、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員、物流行業(yè)人員、售后服務(wù)人員等專業(yè)精組成之秉承公司精神：“做您身邊商用車(chē)金融服務(wù)專家”。公司團(tuán)隊(duì)己具備成熟的新車(chē)二手車(chē)銷(xiāo)售、新車(chē)二手車(chē)融資租賃及車(chē)輛掛靠管理服務(wù)體系，有豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、完善的風(fēng)控體系和專業(yè)的業(yè)務(wù)、風(fēng)控、金融骨干團(tuán)隊(duì)。經(jīng)過(guò)公司上下一致努力，正吉新能源在云南新能源物流車(chē)市場(chǎng)上，獲得了較大的名度和較好口碑。公司依托于現(xiàn)傳統(tǒng)物流背景發(fā)展新物流，結(jié)合新能源，共同推動(dòng)新的合作方式，搭建新的物流平臺(tái)。用新能源車(chē)輛搭建低成本、高收益、全路板、高智能、全方位的管理車(chē)隊(duì)，致力于用共享經(jīng)濟(jì)的方式提升司機(jī)收入，助力司機(jī)創(chuàng)業(yè)，促進(jìn)物流行業(yè)的新篇草。
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