職位描述
前臺接待檔案管理辦公用品管理接待禮儀客戶服務(wù)office普通話標(biāo)準(zhǔn)銷售前臺汽車4S店/經(jīng)銷商
職位描述：
1、負(fù)責(zé)每日展廳客戶接待，并準(zhǔn)確記錄客流；
2、負(fù)責(zé)及時詢問客戶需求，正確引導(dǎo)分流客戶；
3、接聽展廳來電，回答客戶提問并準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接；
4、來店/來電客戶登記，檢查客戶在系統(tǒng)中的分配情況；
5、展廳5S管理及客戶服務(wù)；
6、配合市場活動。
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先；
2、形象端莊，普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美，吐字清晰，較強的溝通能力；
3、熟練使用辦公軟件。
1、負(fù)責(zé)每日展廳客戶接待，并準(zhǔn)確記錄客流；
2、負(fù)責(zé)及時詢問客戶需求，正確引導(dǎo)分流客戶；
3、接聽展廳來電，回答客戶提問并準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接；
4、來店/來電客戶登記，檢查客戶在系統(tǒng)中的分配情況；
5、展廳5S管理及客戶服務(wù)；
6、配合市場活動。
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先；
2、形象端莊，普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美，吐字清晰，較強的溝通能力；
3、熟練使用辦公軟件。
工作地點
沈陽渾南區(qū)遼寧鑫盛特汽車銷售服務(wù)有限公司
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中海物業(yè)管理有限公司遼寧分公司
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遼寧盛世福豐汽車銷售服務(wù)有限公司遼寧盛世福豐汽車銷售服務(wù)有限公司，是完全按照長安福特全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)建立的，集整車銷售、售后服務(wù)、零配件供應(yīng)、信息反饋功能為一體的福特汽車4S店，專業(yè)經(jīng)營長安福特全系車型。公司現(xiàn)有鐵西和渾南兩家4S店，分別位于鐵西區(qū)北二路著名的“汽車產(chǎn)業(yè)帶”和渾南汽車城，與諸多國際國內(nèi)知名汽車品牌毗鄰，地理位置十分優(yōu)越！遼寧盛世福豐實施計算機網(wǎng)絡(luò)科學(xué)管理，積極推導(dǎo)福特品牌全球最高標(biāo)準(zhǔn)的客戶管理體系，在客戶管理方面，設(shè)立專門的“客戶關(guān)系中心”，向客戶提供國際同步一流的服務(wù)體驗。用科學(xué)的服務(wù)流程為廣大客戶提供更體貼、更滿意、更專業(yè)以及更個性的服務(wù)。
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