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更新于 12月5日

新媒體部經(jīng)理

1-2萬(wàn)

職位描述

社群運(yùn)營(yíng)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)短視頻運(yùn)營(yíng)電商運(yùn)營(yíng)醫(yī)美機(jī)構(gòu)在線醫(yī)療
一、崗位職責(zé)
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)管理
依據(jù)機(jī)構(gòu)整體發(fā)展戰(zhàn)略及營(yíng)銷目標(biāo),制定新媒體板塊中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、年度運(yùn)營(yíng)策略及季度執(zhí)行方案,明確小紅書、抖音、視頻號(hào)、微信公眾號(hào)等核心平臺(tái)的定位、目標(biāo)受眾及核心KPI(含粉絲增長(zhǎng)、內(nèi)容曝光、線索轉(zhuǎn)化、品效合一等關(guān)鍵指標(biāo))。牽頭統(tǒng)籌各平臺(tái)資源分配,推動(dòng)戰(zhàn)略落地并定期復(fù)盤優(yōu)化,確保新媒體板塊對(duì)機(jī)構(gòu)品牌提升及業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的核心支撐作用。
2. 內(nèi)容體系搭建與品效運(yùn)營(yíng)
主導(dǎo)構(gòu)建符合醫(yī)美行業(yè)特性的原創(chuàng)內(nèi)容體系,結(jié)合機(jī)構(gòu)特色項(xiàng)目(如抗衰、皮膚管理、整形修復(fù)等)、專家團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)及行業(yè)熱點(diǎn),制定月度/季度選題計(jì)劃,統(tǒng)籌文案、設(shè)計(jì)、視頻等團(tuán)隊(duì)完成內(nèi)容創(chuàng)作。嚴(yán)格把控內(nèi)容質(zhì)量,確保內(nèi)容兼具專業(yè)性、科普性與傳播性,同時(shí)嚴(yán)守《醫(yī)療廣告管理辦法》等法規(guī)要求,杜絕違規(guī)宣傳。策劃并落地線上線下聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)(如專家直播面診、案例分享沙龍、節(jié)日主題推廣等),提升用戶粘性與轉(zhuǎn)化效率。
3. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)與策略優(yōu)化
精通各主流平臺(tái)算法機(jī)制與數(shù)據(jù)分析工具(如抖音創(chuàng)作者服務(wù)平臺(tái)、小紅書商業(yè)分析、微信后臺(tái)數(shù)據(jù)等),定期監(jiān)測(cè)粉絲增長(zhǎng)、互動(dòng)率、線索轉(zhuǎn)化率、內(nèi)容完播率等核心數(shù)據(jù),撰寫深度分析報(bào)告。基于數(shù)據(jù)洞察用戶需求及市場(chǎng)趨勢(shì),及時(shí)調(diào)整內(nèi)容方向、發(fā)布節(jié)奏及推廣策略,打造爆款內(nèi)容(如10萬(wàn)+閱讀/播放量作品)及高轉(zhuǎn)化營(yíng)銷案例。
4. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與跨部門協(xié)同
組建并管理新媒體全職團(tuán)隊(duì)(含文案、設(shè)計(jì)、視頻剪輯、運(yùn)營(yíng)專員等),明確崗位職責(zé)與考核機(jī)制,搭建內(nèi)部培訓(xùn)體系(如醫(yī)美專業(yè)知識(shí)、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)技巧、內(nèi)容創(chuàng)作能力提升等),激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力與執(zhí)行力。牽頭協(xié)調(diào)與銷售部、咨詢部、醫(yī)美科室等內(nèi)部部門的協(xié)作,打通“內(nèi)容-咨詢-轉(zhuǎn)化”鏈路;對(duì)接外部KOL/素人博主、MCN機(jī)構(gòu)及平臺(tái)方,拓展合作資源并維護(hù)長(zhǎng)期關(guān)系。
5. 品牌口碑與輿情管理
統(tǒng)籌新媒體矩陣的品牌形象塑造,確保各平臺(tái)賬號(hào)視覺(jué)風(fēng)格、語(yǔ)言體系與機(jī)構(gòu)品牌定位一致。建立粉絲社群運(yùn)營(yíng)體系,通過(guò)專業(yè)答疑、專屬福利、話題互動(dòng)等提升用戶忠誠(chéng)度,打造優(yōu)質(zhì)品牌口碑。建立輿情監(jiān)測(cè)與應(yīng)急處理機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并響應(yīng)品牌相關(guān)負(fù)面信息,協(xié)同公關(guān)部門制定應(yīng)對(duì)方案。
6. 行業(yè)洞察與競(jìng)品分析
密切追蹤醫(yī)美行業(yè)動(dòng)態(tài)、新媒體領(lǐng)域技術(shù)革新及平臺(tái)規(guī)則變化,定期輸出行業(yè)洞察報(bào)告。深入分析全國(guó)頭部醫(yī)美機(jī)構(gòu)及區(qū)域核心競(jìng)品的新媒體運(yùn)營(yíng)策略(含內(nèi)容特點(diǎn)、活動(dòng)玩法、轉(zhuǎn)化路徑等),挖掘競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與不足,制定差異化運(yùn)營(yíng)策略,保持機(jī)構(gòu)在新媒體領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)先地位。
二、任職要求
1. 核心經(jīng)驗(yàn)要求:本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、傳媒、廣告、新聞學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
5年以上醫(yī)美行業(yè)新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),其中3年以上全國(guó)頭部醫(yī)美機(jī)構(gòu)(如藝星、美萊等)新媒體部門負(fù)責(zé)人崗位經(jīng)驗(yàn),提供過(guò)往主導(dǎo)的成功案例(含數(shù)據(jù)成果,如粉絲增長(zhǎng)量級(jí)、轉(zhuǎn)化業(yè)績(jī)、爆款內(nèi)容數(shù)據(jù)等);具備從0到1搭建新媒體團(tuán)隊(duì)及運(yùn)營(yíng)矩陣的成功經(jīng)驗(yàn),熟悉團(tuán)隊(duì)管理及人才培養(yǎng)體系搭建流程。
2. 專業(yè)技能要求:精通小紅書、抖音、視頻號(hào)、微信公眾號(hào)等主流平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則、算法邏輯及推廣技巧,熟練運(yùn)用各類數(shù)據(jù)分析工具及內(nèi)容創(chuàng)作軟件(如剪映、PS、Canva等);
具備扎實(shí)醫(yī)美專業(yè)知識(shí),洞悉用戶需求,精準(zhǔn)平衡內(nèi)容專業(yè)性與傳播性;創(chuàng)意策劃能力突出,有醫(yī)美爆款內(nèi)容或高轉(zhuǎn)化營(yíng)銷案例經(jīng)驗(yàn);精通醫(yī)美行業(yè)合規(guī)規(guī)則,熟悉《醫(yī)療廣告管理辦法》,可規(guī)避違規(guī)風(fēng)險(xiǎn);
3. 綜合能力要求:具備戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行力,能拆解機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略并落地執(zhí)行;優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)管理能力,可激勵(lì)團(tuán)隊(duì)打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì);市場(chǎng)與數(shù)據(jù)敏感度高,能快速響應(yīng)變化并優(yōu)化策略;具備跨部門協(xié)作與對(duì)外資源拓展能力,保障項(xiàng)目落地;抗壓性強(qiáng),適應(yīng)快節(jié)奏工作,結(jié)果導(dǎo)向明確;
4. 加分項(xiàng):擁有醫(yī)美KOL/素人或平臺(tái)官方優(yōu)質(zhì)合作資源;主導(dǎo)項(xiàng)目獲行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)或平臺(tái)認(rèn)可;醫(yī)學(xué)相關(guān)背景或持有醫(yī)美從業(yè)資格證書;

工作地點(diǎn)

長(zhǎng)春市-南關(guān)區(qū)-東南湖大路2380號(hào)

職位發(fā)布者

陳女士/人力資源總監(jiān)HRD

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長(zhǎng)春中妍美容醫(yī)院成立于1994年,是吉林省內(nèi)成立較早、規(guī)模較大、實(shí)力雄厚的專業(yè)醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)之一,如今已發(fā)展成為大型連鎖醫(yī)美集團(tuán)。中妍始終秉承學(xué)術(shù)中妍,技術(shù)中妍,公益中妍的經(jīng)營(yíng)理念,以學(xué)術(shù)建院,技術(shù)興院為準(zhǔn)繩,堅(jiān)持安全至上,技術(shù)至上,顧客至上的基本原則,每個(gè)學(xué)科都有1名學(xué)科帶頭人領(lǐng)銜,專研1-2項(xiàng),確保醫(yī)生在每個(gè)領(lǐng)域的精細(xì),團(tuán)隊(duì)自主創(chuàng)新先后榮獲20多項(xiàng)國(guó)家整形專利技術(shù),并在海內(nèi)外屢獲大獎(jiǎng)。 2022年中妍入駐中韓國(guó)際示范區(qū),聯(lián)合開展中韓醫(yī)療美容聯(lián)合醫(yī)院、中韓醫(yī)療美容臨床專修研究院的建設(shè),是國(guó)內(nèi)首家進(jìn)駐中韓示范區(qū)的醫(yī)美機(jī)構(gòu)。 2023年再度重裝升級(jí),重金投入打造萬(wàn)余平五星級(jí)奢享環(huán)境,成為東三省醫(yī)美行業(yè)單體規(guī)模最大的整形機(jī)構(gòu)。
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