職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服全白班會(huì)基本電腦操作農(nóng)/林/牧/漁
崗位內(nèi)容：
1. 針對(duì)客戶提出的售后問題，進(jìn)行快速準(zhǔn)確的分析、判斷，并給予有效的解決方案與意見。
2. 建立完善的售后服務(wù)流程和規(guī)范，并通過電話／在線咨詢等多種渠道向客戶傳遞公共產(chǎn)品信息，提高客戶的滿意度。
3. 維護(hù)公司口碑，及時(shí)處理客戶投訴，為公司樹立優(yōu)秀的品牌形象。
任職要求：
1. 具備較強(qiáng)的邏輯思維，可以快速準(zhǔn)確地判斷和分析問題。
2. 熟知售后服務(wù)流程和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定和實(shí)施流程規(guī)范。
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力與壓力承受能力，較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與執(zhí)行能力。
1. 針對(duì)客戶提出的售后問題，進(jìn)行快速準(zhǔn)確的分析、判斷，并給予有效的解決方案與意見。
2. 建立完善的售后服務(wù)流程和規(guī)范，并通過電話／在線咨詢等多種渠道向客戶傳遞公共產(chǎn)品信息，提高客戶的滿意度。
3. 維護(hù)公司口碑，及時(shí)處理客戶投訴，為公司樹立優(yōu)秀的品牌形象。
任職要求：
1. 具備較強(qiáng)的邏輯思維，可以快速準(zhǔn)確地判斷和分析問題。
2. 熟知售后服務(wù)流程和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定和實(shí)施流程規(guī)范。
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力與壓力承受能力，較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與執(zhí)行能力。
工作地點(diǎn)
河南省鄭州市金水區(qū)國(guó)基路街道宏康路與香山路交叉口東南角5號(hào)樓939室
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職位發(fā)布者
麻女士/人事主管
昨日活躍立即溝通
河南農(nóng)致富農(nóng)業(yè)科技有限公司農(nóng)業(yè)及生物新技術(shù)的研究、技術(shù)服務(wù)；作物新產(chǎn)品新技術(shù)研發(fā)及服務(wù)；病蟲害防治服務(wù)；倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)（易燃易爆易制毒危險(xiǎn)化學(xué)品除外）；貨物進(jìn)出口、技術(shù)進(jìn)出口；銷售：不再分裝的種子、農(nóng)副產(chǎn)品、機(jī)械設(shè)備、化肥、電子產(chǎn)品、農(nóng)膜；無(wú)人機(jī)銷售、租賃及維修；微肥、植物肥、生物肥、化工產(chǎn)品（易燃易爆易制毒危險(xiǎn)化學(xué)品除外）、農(nóng)藥、乳化劑、添加劑、殺蟲劑（危險(xiǎn)化學(xué)品除外）、殺菌劑、除草劑、植物生長(zhǎng)調(diào)節(jié)劑、微生物菌劑、水溶肥料、微生物菌肥的生產(chǎn)銷售及委托加工。
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