一、工作內(nèi)容
1. 負(fù)責(zé)移動(dòng)家庭寬帶的安裝、調(diào)試及日常維護(hù)工作。
2. 負(fù)責(zé)客戶的技術(shù)支持及故障排除,業(yè)務(wù)產(chǎn)品銷售并提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
3. 保持與客戶的良好溝通,及時(shí)反饋問(wèn)題并跟進(jìn)解決。
4. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成其他相關(guān)工作。
二、任職要求
1. 大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限。
2. 具有良好的技術(shù)專業(yè)知識(shí)及服務(wù)意識(shí),能夠獨(dú)立處理問(wèn)題。
3. 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
4. 能夠承受一定的工作壓力,具有責(zé)任心和敬業(yè)精神。
三、福利待遇
1. 薪資組成:綜合薪資3k-8k。
2. 福利待遇:入職購(gòu)買(mǎi)社保,入職參加1-2周培訓(xùn)。
3. 發(fā)展通道:定期星級(jí)評(píng)定,提供星級(jí)補(bǔ)貼。有管理方向才能的一年后可參與班組長(zhǎng)競(jìng)選,技術(shù)主管競(jìng)聘,項(xiàng)目經(jīng)理競(jìng)聘等。
4. 上班時(shí)間(采取不定時(shí)工作制):早上8點(diǎn)-晚上8點(diǎn),中途根據(jù)自己包區(qū)工單情況,自行調(diào)整。月休4天(調(diào)休)。
5、工作地點(diǎn):成都市各區(qū)縣就近安排。