崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)對(duì)逾期未還款的客戶(hù)進(jìn)行電話催收,提醒客戶(hù)及時(shí)還款。
2. 了解客戶(hù)逾期原因,為客戶(hù)提供解決方案,協(xié)助客戶(hù)處理還款事宜。
3. 維護(hù)公司利益,降低壞賬率。
崗位要求:
1. 具備良好的溝通能力和談判技巧。
2. 具備一定的抗壓能力,能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
3. 有相關(guān)催收工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,能力強(qiáng)的也可以試試。