職位描述
互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
工作職責;
1、按照質(zhì)檢標準對催收部門電話錄音、文本等內(nèi)容進行全流程質(zhì)量核查
2、負責對一線坐席執(zhí)行及時糾錯與輔導及時對坐席改進情況監(jiān)控
3、負責第一時間將質(zhì)量監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的致命錯誤隱患反饋，并跟蹤監(jiān)控各項目解決情況
4、建設(shè)并完善質(zhì)檢相關(guān)制度和流程
5、完成領(lǐng)導交代的其他事宜
任職資格：
大專及以上學歷（具有金融行業(yè)合規(guī)管理經(jīng)驗者優(yōu)先）
2、語言溝通能力強、能熟練操作常用的辦公軟件、有較強的文檔編輯能力、數(shù)據(jù)整理分析能力
3、責任心強，守時守信，富有團隊合作精神
4、有1-2年數(shù)據(jù)質(zhì)檢經(jīng)驗者優(yōu)先
工作時間 ：
9:00-18:00 做五休二
薪資福利
底薪3500
五險一金+帶薪年假+節(jié)日福利+各類員工福利+下午茶
工作地點
合肥包河區(qū)綠地中心-C座718
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