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更新于 7月11日
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銀行客服/儲蓄卡/信用卡綜合業(yè)務(wù)坐席

4000-7000元
  • 北京朝陽區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招20人

職位描述

電話客服網(wǎng)絡(luò)客服售前客服倒班制咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)受理客戶咨詢、投訴及建議等呼入業(yè)務(wù)；
2、受理賬戶查詢，客戶資料調(diào)整、掛失、重制服務(wù)，緊急服務(wù)（補(bǔ)償卡、現(xiàn)金）等；
3、費(fèi)用利息調(diào)整，網(wǎng)上銀行咨詢；
4、短信增值服務(wù)等相關(guān)信用卡的業(yè)務(wù)。
工作時間：
倒班制，夜班下班可免費(fèi)提供臨時宿舍，基本保證每周休息兩天
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)，吐字清晰；
3、適應(yīng)重復(fù)性工作內(nèi)容，可以接受夜班、倒班、加班工作；
4、具備較強(qiáng)的毅力和韌性，積極面對工作壓力；

工作地點

北京朝陽區(qū)元亨大廈朝陽門北大街16號

入職公司信息

  • 入職公司: 北京鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司
  • 公司地址: 北京朝陽區(qū)關(guān)東店北街1號2幢8層8001室
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

韓先生/招聘經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo北京鑫融惠世企業(yè)管理有限公司
北京鑫融惠世企業(yè)管理有限公司，是在社會總體經(jīng)濟(jì)形勢下行壓力較大的背景下，圍繞建立北京首都首善之區(qū)，政治、文化中心建設(shè)，京津冀一體化、協(xié)同發(fā)展總體要求，服從服務(wù)于北京城市副中心、雄安新區(qū)建需要，進(jìn)一步打造專業(yè)、高效、產(chǎn)業(yè)協(xié)同的營商環(huán)境，而成立一家以知識密集型和商事、民生服務(wù)相結(jié)合的綜合性現(xiàn)代商業(yè)服務(wù)企業(yè)。攜旗下雄安鑫惠人力和安福達(dá)物業(yè)2間公司，為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展提供智力、金融和商事、環(huán)境服務(wù)，將大家從煩惱中解脫出來，為客戶提供專業(yè)服務(wù)、良品。公司的高管團(tuán)隊，多數(shù)來源于多年服務(wù)于大型央企、上市公司和知名企業(yè)，在各個業(yè)態(tài)、各個階段、文化特色企業(yè)中自由而上從業(yè)經(jīng)歷，積聚了豐富的經(jīng)驗、人脈，能快速、高效的將知識經(jīng)驗、無縫、無感地槙入客戶，少走彎路、少奮斗10-20年，快速發(fā)揮作用、減少內(nèi)耗，增加效益。我們商事服務(wù)團(tuán)隊，年經(jīng)而又富有活力、經(jīng)驗，熟知政策法規(guī)、辦事流程，具備了為您提供快捷、專業(yè)、高品質(zhì)的服務(wù)，塑造良好的工作生活環(huán)境，增強(qiáng)最佳客戶體驗、企業(yè)的美譽(yù)度，從而降低機(jī)會成本、贏得更多的商機(jī)。相信，從現(xiàn)在開始，通過我們進(jìn)一步對我們的產(chǎn)品與服務(wù)的了解，一定會讓您充滿獲得感，找到理想、滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，實現(xiàn)互利共贏。
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