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更新于 7月3日

售后技術工程師

8000-13000元
  • 成都武侯區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招3人

職位描述

機電設備電氣設備駕駛熟練通信/網絡設備
崗位職責: 1、現場技術支持:①負責設備安裝技術交底、調試、交付及現場故障診斷與維修;②提供遠程或現場技術指導,確保設備穩(wěn)定運行;③執(zhí)行年度巡檢、維護及設備升級,編制故障報告和技術文檔;④參與項目驗收及客戶參觀的技術支持工作。 2、客戶培訓與客情管理:①開展客戶技術培訓,編寫和更新培訓資料;②解答客戶技術咨詢,處理投訴,提升客戶滿意度;③試項目管理情況,拓展市場或銷售業(yè)績。 3、質量改進:收集、反饋產品使用問題,參與質量分析并推動改進措施落地; 4、技術文檔管理:整理項目施工資料,維護故障排查手冊,參與產品說明書修訂 崗位要求:
1、教育背景:本科及以上學歷,機械、電氣、自動化、計算機等相關專業(yè)。 2、專業(yè)技能:①熟悉物聯(lián)網產品原理、結構及常見故障診斷方法;②具備PLC、傳感器、工業(yè)網絡等調試能力(如光纖通信、以太網通訊、485通訊等);③能看懂交通行業(yè)技術圖紙(隧道設計圖紙/機械圖);④熟練使用萬用表、示波器等工具。 3、軟技能:①良好的溝通能力,能清晰解答客戶技術問題;②較強的抗壓能力,能高效處理突發(fā)故障和客戶投訴;③具備文檔編寫能力,能整理技術報告和培訓資料。 4、經驗要求:①具備2年以上交通相關行業(yè)技術支持或售后服務經驗(應屆生可放寬);②有現場安調、客戶培訓或項目管理經驗者優(yōu)先; 5、其他:①能適應長、中、短期或頻繁出差,具備團隊協(xié)作意識;②持有相關認證(各類各種作業(yè)證數:如弱電證證書、登高作業(yè)證書等)者優(yōu)先。

工作地點

四川省成都市武侯區(qū)兩江國際一期B幢

職位發(fā)布者

寧家晨/人事經理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo四川九通智路科技有限公司
四川九通智路科技有限公司成立于2019年5月,注冊資金8000萬元,是集研發(fā)、生產、銷售和服務為一體的高新技術企業(yè)。專利授權12項,專利(實審)38項,其中發(fā)明授權5項,軟件著作權30項;參與2項部級科研項目、1項廳級科研項目。參與4項行業(yè)團體標準編制工作。公司持續(xù)研發(fā)投入,建有優(yōu)秀的科研團隊,并聯(lián)合電子科技大學、招商局重慶交通科研設計院、四川省公路規(guī)劃設計研究院等院校和科研單位開展科技攻關。深入挖掘用戶需求,緊密圍繞基于底層數據采集的智慧交通(ITS)物聯(lián)網研究方向和產品研發(fā)。以擁有自主知識產權的MEMS數字監(jiān)測器聯(lián)網采集設備(采集隧道環(huán)境、采集設備狀態(tài)、采集氣象狀態(tài)),邊緣數據處理器為基礎,形成以“感知數字化、產品模塊化、布署網格化、分析智能化、系統(tǒng)融合化、管理精準化、成本合理化”為特色的產品系列和服務體系。九通智路多項自主研發(fā)的產品系列已獲得相關發(fā)明專利,并在四川、云南、貴州、西藏等多地重點路段成功應用,受到業(yè)主廣泛肯定和認可。公司福利五險一金(入職購買)、股權激勵(骨干員工覆蓋率100%)、年終獎金、員工體檢、團建活動、節(jié)日福利、結婚禮金、培訓機會等!公司位于超甲寫字樓,辦公環(huán)境舒適,自持辦公區(qū)域,發(fā)展穩(wěn)定,提供有競爭力的薪酬待遇和晉升空間,歡迎有志之士加盟!公司地址成都市高新區(qū)天府一街兩江國際B座801、803、804號(地鐵附近,交通方便)四川杰通交通科技有限公司成立于2012年3月23日,擁有一批資深的技術人才和具有高品質、高素質、高效率的管理團隊,并始終堅持以誠信服務、精益求精作為服務準則,竭誠為各公路交通機電系統(tǒng)的建設提供具體的施工服務。自成立以來,杰通公司潛心經營、刻苦鉆研專業(yè)技術,不斷更新觀念、總結經驗,在發(fā)展過程中不斷積極進取、改革創(chuàng)新,努力實現成為交通基建的實力奉獻者、爭做智慧高速公路領域的優(yōu)秀企業(yè)。通過多年的施工管理,公司在不斷摸索中已漸漸形成了一套較為系統(tǒng)規(guī)范的管理模式、科學合理的施工方案和嚴格的質量管理體系。未來,杰通公司將繼續(xù)鞏固川內高速公路養(yǎng)護領域的領先地位,秉持與其優(yōu)秀企業(yè)攜手合作”的共贏理念,成功布局公路工程咨詢、智慧交通產品的研發(fā)和生產,為公路交通工程行業(yè)和信息化建設做出應有的貢獻。
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