崗位職責(zé):
一、多平臺內(nèi)容運營
1、主導(dǎo)Facebook、Instagram、TikTok、YouTube等海外社媒矩陣的日常運營,制定周/月內(nèi)容日歷,產(chǎn)出高傳播性圖文/短視頻;
2、監(jiān)控平臺算法變化(如Tk推薦機(jī)制),動態(tài)調(diào)整內(nèi)容策略,提升互動率(評論/分享)及粉絲增長率。
二、數(shù)據(jù)驅(qū)動增長
1、通過Google Analytics/Meta Ads等工具分析用戶行為,輸出ROI報告,優(yōu)化內(nèi)容選題、發(fā)布時段及廣告投放組合;
2、搭建粉絲分層模型,設(shè)計EDM/推送等喚醒策略,提升用戶LTV(生命周期價值)。
三、本地化創(chuàng)意落地
1、協(xié)同紅人團(tuán)隊與內(nèi)容設(shè)計組,將品牌賣點轉(zhuǎn)化為符合歐美文化的爆款內(nèi)容(如開箱測評、挑戰(zhàn)賽);
2、規(guī)避文化敏感點,確保文案、視覺符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)(如歐盟GDPR)。
四、輿情與競品監(jiān)控
實時跟蹤品牌聲量及行業(yè)趨勢,預(yù)警負(fù)面輿情,快速響應(yīng)危機(jī)事件。
能力要求:
1、硬技能 - 精通海外社媒平臺操作(TikTok Shop功能/Reels廣告等);
熟練使用Canva/CapCut等創(chuàng)作工具,基礎(chǔ)PS/PR能力加分;
數(shù)據(jù)分析能力(Excel/SQL/BI工具)。
2、軟技能 - 跨文化內(nèi)容敏感度(熟悉歐美網(wǎng)民偏好);
網(wǎng)感突出,能快速捕捉病毒式話題;
抗壓能力及跨部門協(xié)同效率。
3、語言-英語可作為工作語言(CET-6+/雅思6.5+)。
4、經(jīng)驗——專員:1-3年海外社媒運營經(jīng)驗;主管:3-5年經(jīng)驗,有家居/家具/跨境電商行業(yè)背景優(yōu)先。
5、作品集:1份過往爆款內(nèi)容方案(附數(shù)據(jù)截圖)或 個人運營賬號鏈接。
薪資范圍:
專員:12K-18K+項目獎金
主管:18K-24K+項目獎金
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