1. 直播戰(zhàn)略統(tǒng)籌:主導(dǎo)品牌直播整體戰(zhàn)略規(guī)劃,制定年度、季度、月度直播目標(biāo)(銷售額、場(chǎng)觀、轉(zhuǎn)化率等)、運(yùn)營(yíng)策略及預(yù)算,統(tǒng)籌直播賬號(hào)(自播為主)全生命周期運(yùn)營(yíng),結(jié)合平臺(tái)規(guī)則與行業(yè)趨勢(shì),確保直播目標(biāo)達(dá)成。
2. 直播全流程操盤:統(tǒng)籌直播全鏈路執(zhí)行,包括直播策劃(主題、腳本、節(jié)奏)、選品規(guī)劃(貼合直播場(chǎng)景、適配目標(biāo)人群)、場(chǎng)控管理(直播節(jié)奏把控、互動(dòng)引導(dǎo)、突發(fā)情況處理)、復(fù)盤優(yōu)化(每場(chǎng)直播數(shù)據(jù)復(fù)盤,迭代腳本與運(yùn)營(yíng)策略),確保直播流暢度與轉(zhuǎn)化效果。
3. 內(nèi)容與流量運(yùn)營(yíng):聯(lián)動(dòng)短視頻團(tuán)隊(duì),策劃直播預(yù)熱、復(fù)盤短視頻,提升直播曝光與引流效率;優(yōu)化直播標(biāo)題、封面、標(biāo)簽,對(duì)接平臺(tái)流量扶持資源,布局自然流量與付費(fèi)流量(DOU+、千川等),提升直播間場(chǎng)觀、停留時(shí)長(zhǎng)與互動(dòng)率。
4. 主播團(tuán)隊(duì)管理:負(fù)責(zé)主播篩選、招募、培訓(xùn)與維護(hù),制定主播培養(yǎng)計(jì)劃與考核體系,提升主播專業(yè)能力(話術(shù)、控場(chǎng)、轉(zhuǎn)化),打造穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的主播矩陣;統(tǒng)籌主播排班,協(xié)調(diào)主播與運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,保障直播正常開展。
5. 直播活動(dòng)策劃:統(tǒng)籌直播相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)(新品首發(fā)直播、節(jié)日專場(chǎng)、秒殺福袋、連麥互動(dòng)等),聯(lián)動(dòng)抖店運(yùn)營(yíng)、達(dá)人資源,制定活動(dòng)方案與推廣策略,提升直播轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)及銷售額;配合平臺(tái)大促(618、雙11、抖音好物節(jié)等),制定專項(xiàng)直播計(jì)劃并落地執(zhí)行。
6. 團(tuán)隊(duì)管理與賦能:帶領(lǐng)直播運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)(含場(chǎng)控、助播、運(yùn)營(yíng)助理等),明確崗位職責(zé),制定培訓(xùn)與考核計(jì)劃,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力與執(zhí)行力,搭建標(biāo)準(zhǔn)化直播運(yùn)營(yíng)流程,推動(dòng)各項(xiàng)工作高效落地。
7. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)優(yōu)化:建立直播數(shù)據(jù)監(jiān)控體系,跟蹤核心指標(biāo)(場(chǎng)觀、停留時(shí)長(zhǎng)、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、GMV、粉絲增長(zhǎng)等),定期輸出數(shù)據(jù)分析報(bào)告,迭代優(yōu)化直播腳本、選品策略、流量投放及主播話術(shù),持續(xù)提升直播運(yùn)營(yíng)效率。
8. 合規(guī)與趨勢(shì)跟進(jìn):嚴(yán)格遵守抖音平臺(tái)直播規(guī)則、電商合規(guī)要求,規(guī)避違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)(虛假宣傳、違規(guī)話術(shù)等),保障直播賬號(hào)正常運(yùn)營(yíng);關(guān)注直播行業(yè)動(dòng)態(tài)、平臺(tái)規(guī)則變化及競(jìng)品直播玩法,捕捉行業(yè)機(jī)遇,引入新型直播模式,打造品牌直播差異化競(jìng)爭(zhēng)力。
任職要求:
1.熟悉抖音、快手、小紅書等直播平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則,精通抖音、快手直播的流量投放體系,有0到1賬號(hào)運(yùn)營(yíng)成功經(jīng)驗(yàn)和品牌直播運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2.大專及以上學(xué)歷,3-5年以上直播運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),管理團(tuán)隊(duì)30人以上。
3.溝通表達(dá)能力強(qiáng)