一、財稅咨詢與解答
1.負責企業(yè)日常財稅政策咨詢,解答客戶關于稅務申報、發(fā)票管理、稅收優(yōu)惠等專業(yè)問題。
2.定期整理并更新財稅政策法規(guī),向客戶提供合規(guī)化操作建議。
二、發(fā)票催收與稅務確認
1.每月跟進客戶發(fā)票提交進度,確保企業(yè)按時完成開票及稅務數(shù)據(jù)核對。
2.協(xié)助客戶完成稅務申報前的數(shù)據(jù)校驗,規(guī)避稅務風險。
三、個稅與社保管理
1.負責企業(yè)員工個人所得稅代扣代繳申報,確保申報數(shù)據(jù)準確無誤。
2.跟進企業(yè)社保繳納流程,處理社保基數(shù)調(diào)整、補繳等事務。
四、客戶續(xù)費與合同管理
1.監(jiān)控客戶服務合同到期時間,提前溝通續(xù)費意向并完成續(xù)約流程。
2.維護客戶檔案,記錄服務歷史及需求變動,提供個性化續(xù)費方案。
五、新增業(yè)務挖掘與推廣
1.分析客戶業(yè)務需求,挖掘潛在服務需求(如稅務籌劃、財務審計等),推動增值服務簽約。
2.定期回訪客戶,收集反饋并優(yōu)化服務內(nèi)容,提升客戶黏性。
任職要求:
1.教育背景
? 大專及以上學歷,財稅、會計、財務管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗
? 1年以上財稅服務或客戶維護相關經(jīng)驗,熟悉稅務申報、社保繳納等業(yè)務流程。
? 有代賬公司或企業(yè)財稅崗位經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 專業(yè)技能
? 熟悉國家財稅法規(guī)及政策,掌握金稅系統(tǒng)、電子稅務局等操作。
? 熟練使用Excel、財務軟件(如用友、金蝶),具備基礎數(shù)據(jù)分析能力。
4. 核心素質(zhì)
? 溝通能力強,能夠快速響應客戶需求并提供專業(yè)解決方案。
? 責任心強,注重細節(jié),具備風險預判及問題處理能力。
? 具備一定的業(yè)務敏感度,能主動挖掘客戶潛在需求
公司基本福利
雙休、午休1.5小時、提供午餐、年度體檢、五險一金、不定期團建、多樣式節(jié)日禮品、帶薪年假、明確的薪酬制度和晉升機會、小零食、年度體檢
公司員工都是95后及00后,好相處,是年輕又活力的團體,對新伙伴充滿熱情,不管你是什么性格的小伙伴都能在最短的時間內(nèi)融入我們