崗位職責(zé):
1.現(xiàn)場協(xié)助維護(hù)與運(yùn)營商客戶關(guān)系,交付管理,管理代維公司。
2.針對區(qū)域代維公司的工作進(jìn)行質(zhì)量管理檢查與指導(dǎo),整合維護(hù)資料管理、網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)分析管理、人員安全、技能、工作規(guī)范等培訓(xùn)。
3.負(fù)責(zé)運(yùn)營商的溝通與協(xié)調(diào); 收集現(xiàn)場維護(hù)資料,匯總,優(yōu)化線路網(wǎng)絡(luò),排除隱患,確保網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
崗位要求:
1.統(tǒng)招本科,有2年以上代維TD,PD的工作經(jīng)驗(yàn),了解管理服務(wù)的基本流程和主流場景;
2.英語流利,可聽說讀寫,可作為日常的工作語言(必須通過4級考試);
3.有代維項目相關(guān)內(nèi)控檢查經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4.具備良好的溝通表達(dá)和團(tuán)隊協(xié)作能力,有責(zé)任心和抗壓能力。