崗位職責(zé):
1. 商品管理
負(fù)責(zé)產(chǎn)品選品、上新、下架及庫(kù)存監(jiān)控,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
制定商品定價(jià)策略,分析利潤(rùn)空間,協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈確保供貨穩(wěn)定。
優(yōu)化商品詳情頁(yè)(圖文、視頻),提煉賣(mài)點(diǎn),提升轉(zhuǎn)化率。
2. 活動(dòng)策劃與執(zhí)行
策劃日常促銷(xiāo)活動(dòng)(如滿(mǎn)減、秒殺、贈(zèng)品),結(jié)合節(jié)日/大促(618、雙11)制定營(yíng)銷(xiāo)方案。
對(duì)接平臺(tái)資源(如淘寶直通車(chē)、京東快車(chē)),優(yōu)化推廣投放效果(ROI)。
管理活動(dòng)預(yù)算,分析活動(dòng)數(shù)據(jù)并復(fù)盤(pán)優(yōu)化。
3. 數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)與分析
監(jiān)控核心數(shù)據(jù):銷(xiāo)售額、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、UV價(jià)值、復(fù)購(gòu)率等。
分析用戶(hù)行為(流量來(lái)源、跳失率、購(gòu)物路徑),優(yōu)化頁(yè)面布局與用戶(hù)體驗(yàn)。
定期輸出運(yùn)營(yíng)報(bào)告,提出數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的策略調(diào)整建議。
4. 用戶(hù)運(yùn)營(yíng)
制定用戶(hù)增長(zhǎng)計(jì)劃(拉新、留存、促活),搭建會(huì)員體系或私域流量池(如社群、企業(yè)微信)。
通過(guò)CRM系統(tǒng)管理用戶(hù)分層,策劃精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)(短信、Push、優(yōu)惠券)。
5. 渠道與流量運(yùn)營(yíng)
多平臺(tái)運(yùn)營(yíng):天貓、京東、拼多多、抖音等,制定差異化策略。
優(yōu)化搜索排名(SEO/SEM),提升自然流量;拓展站外引流(小紅書(shū)、KOL合作)。
6. 店鋪運(yùn)營(yíng)維護(hù)
管理店鋪裝修、首頁(yè)布局、分類(lèi)導(dǎo)航,確保視覺(jué)風(fēng)格統(tǒng)一。
跟進(jìn)平臺(tái)規(guī)則變化,規(guī)避違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)(如廣告法、知識(shí)產(chǎn)權(quán))。
監(jiān)控競(jìng)品動(dòng)態(tài),分析其策略并制定應(yīng)對(duì)方案。
任職要求
1、熟悉淘工廠、淘寶、抖音等主流電商平臺(tái)規(guī)則,具有3年以上電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉運(yùn)營(yíng)指標(biāo),具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力;
3、精通各類(lèi)辦公軟件及ps設(shè)計(jì)軟件;
4、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,條件優(yōu)秀者可放寬。