職位描述
售后客服電話客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先電子商務(wù)咨詢服務(wù)運(yùn)營(yíng)商/增值服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問(wèn)題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問(wèn)題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒(méi)有銷售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力，有責(zé)任心吃苦耐勞，勤快，有上進(jìn)心??
工作地點(diǎn)
北京市海淀區(qū)田村巨山路錦繡大地批發(fā)市場(chǎng)
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職位發(fā)布者
張先偉/經(jīng)理
立即溝通
北京鼎盛誠(chéng)達(dá)商貿(mào)有限公司歡迎加入我們團(tuán)隊(duì)*???????，希望大家一起每年都能實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)，每年都加薪，晉升空間大?????????，也在此祝?我們公司步步高升，大展宏圖，創(chuàng)大業(yè)千秋昌盛，展宏圖再就輝煌??，每個(gè)人付出都是有限的有價(jià)值觀??！！
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