職位描述
安裝調(diào)試故障處理售后維修客戶維護(hù)
崗位職責(zé)：
1、了解客戶服務(wù)需求信息，分類(lèi)記錄并及時(shí)反饋，進(jìn)行有效跟蹤，做好售后指導(dǎo)和安裝調(diào)試等服務(wù)工作；
2、熟悉公司產(chǎn)品，解答客戶提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題；
3、服從主管領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，與相關(guān)部門(mén)緊密配合，協(xié)調(diào)溝通，提供駐站服務(wù)。
任職要求：
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷，機(jī)電專(zhuān)業(yè)或有兩年以上售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用；
2、40周歲以下，身體健康無(wú)不良嗜好，無(wú)犯罪記錄；
3、形象端正，身體裸露處不得有紋身印記等；
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，及時(shí)開(kāi)展工作；
5、勤奮踏實(shí)，有良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神，可適應(yīng)夜班及短期出差工作。
6. 可自駕上班者優(yōu)先。
金華地鐵車(chē)輛段共四個(gè)工作地點(diǎn)，暫時(shí)已確定的工作地點(diǎn)為：
1、浙江省金華市金東區(qū)塘雅鎮(zhèn)新店村塘雅車(chē)輛段。
職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)、帶薪年假、高溫補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)助
工作地點(diǎn)
塘雅鎮(zhèn)新店村浙江省金華市金東區(qū)塘雅鎮(zhèn)新店村塘雅車(chē)輛段
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職位發(fā)布者
韋祎頔/人力行政專(zhuān)員
三日內(nèi)活躍立即溝通
浙江永貴博得交通設(shè)備有限公司沈陽(yáng)分公司浙江永貴博得交通設(shè)備有限公司是浙江永貴電器集團(tuán)與德國(guó)博得兄弟有限公司于2017年4月成立的中外合資公司，前身為2011年成立的德國(guó)博得獨(dú)資子公司沈陽(yáng)博得交通設(shè)備有限公司，在北京和沈陽(yáng)分別設(shè)有分公司。公司從事研發(fā)、銷(xiāo)售和生產(chǎn)軌道交通車(chē)輛車(chē)門(mén)系統(tǒng)，并提供咨詢(xún)和售后服務(wù)，公司致力成為軌道交通領(lǐng)域最具國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的車(chē)門(mén)系統(tǒng)制造服務(wù)商。研發(fā)中心和營(yíng)銷(xiāo)中心設(shè)于北京，發(fā)揮地緣和人才優(yōu)勢(shì)，輻射全國(guó)，形成天臺(tái)和沈陽(yáng)一南一北兩個(gè)生產(chǎn)基地，共有員工305名，生產(chǎn)面積1.1萬(wàn)平方米，年產(chǎn)20000套軌道交通車(chē)輛門(mén)系統(tǒng)。公司先后通過(guò)ISO9001和ISO/TS22163質(zhì)量管理體系認(rèn)證，通過(guò)EN15085焊接及DIN6701粘接體系認(rèn)證，是國(guó)內(nèi)六大主機(jī)廠合格供應(yīng)商。公司的研發(fā)中心是一支由2名博士和9名碩士帶頭的幾十人的專(zhuān)業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)取，先后申請(qǐng)了5個(gè)發(fā)明專(zhuān)利和60多個(gè)實(shí)用新型專(zhuān)利。公司延續(xù)了集團(tuán)的“天道酬勤”的企業(yè)精神，進(jìn)取、奉獻(xiàn)、協(xié)作、共享，秉承著一切為了客戶，創(chuàng)造客戶價(jià)值，與客戶共發(fā)展的理念，為國(guó)人制造安全可靠的軌道車(chē)輛門(mén)，為軌道交通事業(yè)貢獻(xiàn)最大力量。
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