工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)淘寶店鋪產(chǎn)品上下架,售前/售中客服等工作;
2、通過淘寶旺旺為顧客解答問題、回復(fù)咨詢,引導(dǎo)顧客促成銷售;
3、能夠獨(dú)立妥善處理客戶訂單、查件、跟蹤等問題;
4、策劃店鋪的促銷,負(fù)責(zé)店鋪的推廣、提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,達(dá)成店鋪銷售目標(biāo),維護(hù)店鋪正常的運(yùn)營;
職位要求
1、反應(yīng)敏捷,打字速度50字/分鐘以上;
2、熟悉淘寶交易規(guī)則及流程,獨(dú)立操作淘寶后臺(tái);
3、高中、中專及以上學(xué)歷優(yōu)先、有天貓?zhí)詫毧头蛘?年的銷售工作經(jīng)驗(yàn);
4、年齡20-35歲,善于交流、有責(zé)任心,有耐心,熱情友好,主動(dòng)學(xué)習(xí),有上進(jìn)心,勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神,服從安排,具備良好團(tuán)隊(duì)精神。
工作時(shí)間:兩班倒9:00-下午17:30 13:30-22:00 節(jié)假日根據(jù)運(yùn)營安排放假
職位福利:餐補(bǔ)、節(jié)日福利、六險(xiǎn)一金、定期團(tuán)建、績效獎(jiǎng)金、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、試用期提前轉(zhuǎn)正
職位亮點(diǎn):行業(yè)前景好工作氛圍好餐補(bǔ)獎(jiǎng)金 年終獎(jiǎng)節(jié)假日福利團(tuán)建穩(wěn)定靠譜