職位描述
一.工作內(nèi)容
1.通過(guò)千牛和微信與客戶(hù)溝通,快速響應(yīng)客戶(hù)的需求,跟進(jìn)解決客戶(hù)的問(wèn)題
2.負(fù)責(zé)受理客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后針對(duì)穿越機(jī)相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)咨詢(xún),以及返廠維修進(jìn)度
3.處理線(xiàn)上客戶(hù)退換貨
二.任職要求
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,年齡23-40歲,理工科背景優(yōu)先
2.有3C數(shù)碼產(chǎn)品售后客服服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,理解力強(qiáng),對(duì)電子產(chǎn)品感興趣
3.有一定的技術(shù)意識(shí),,對(duì)無(wú)人機(jī)有一定了解,會(huì)飛無(wú)人機(jī)的優(yōu)先考慮
4.穩(wěn)定性好、抗壓性強(qiáng)
5.具備良好客戶(hù)服務(wù)意識(shí),抗壓性強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),溝通表達(dá),邏輯思維強(qiáng)較好
【福利待遇】
1、薪資結(jié)構(gòu):底薪+提成+餐補(bǔ)+全勤,薪資越高,具體看個(gè)人能力,提成制度公開(kāi)透明 具體面議;
2.團(tuán)建、下午茶點(diǎn)、節(jié)日福利、生日福利、六險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)、工齡獎(jiǎng)、員工體檢等。
3.公司氛圍融洽,辦公環(huán)境舒適
職位亮點(diǎn):行業(yè)前景好富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利豐厚年終獎(jiǎng)金工齡餐補(bǔ)